Domaines de la relation client à améliorer selon les entreprises en France 2018

Publié par Statista Research Department, 3 juin 2019
Cette statistique présente la répartition des aspects de la relation client pouvant bénéficier d'une amélioration selon les entreprises françaises en 2018. Selon l'étude menée par la société Spoking Polls, on constate que 36 % des entreprises sondées cherchaient à améliorer la prospection commerciale.

Répartition des aspects de la relation client que les entreprises françaises cherchent à améliorer en 2018

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Source

Date de publication

Août 2018

Région

France

Période d’enquête

4 - 6 juillet 2018

Nombre de personnes interrogées

200 entreprises

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Que cherchez-vous à améliorer dans votre Relation Clients ? »

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