Cette statistique représente le taux d'utilisation du numérique pour la relation client au sein des entreprises en France en 2015, selon l'outil numérique. Cette année-là, près des deux tiers des PME françaises utilisaient l'outil numérique pour la relation client.
Taux d'utilisation du numérique pour la relation client au sein des entreprises en France en 2015, selon l'outil numérique
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Roland Berger, Taux d'utilisation du numérique pour la relation client au sein des entreprises en France en 2015, selon l'outil numérique Statista, https://fr.statista.com/statistiques/676253/usage-entreprises-numerique-pour-la-relation-client-france/ (last visited février 26, 2021)