
Chiffre d'affaires du marché de l’externalisation de la relation client France 2018
La statistique illustre le chiffre d'affaires du secteur de l’externalisation de la relation client en France entre 2014 et 2018 (en millions d'euros). En 2018, le chiffre d'affaire du marché des centres de contact s'élevait à environ 2,61 milliards d'euros en France.