Intégration de solutions CRM au sein des ETI en France 2018

Publié par Statista Research Department, 19 mai 2023
La statistique illustre l'intégration de solutions customer relashionship management (CRM) au sein des entreprises de taille intermédiaire en France en 2018. En France, 76 % des entreprises de taille intermédiaire ont déclaré s'être dotées de solutions CRM à fin de mener leurs stratégie marketing, dont 35 % déclarant les avoir intégrées intégralement.

Vous êtes-vous doté de solutions CRM pour vous aider à mener votre stratégie marketing, votre force de vente et optimiser la relation client ?*

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Sources

Date de publication

2019

Région

France

Période d’enquête

10 - 22 octobre 2018

Nombre de personnes interrogées

100 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

PDG, DG et Directeurs d’ETI en France, tous secteurs

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

* Customer Relationship Management
Entreprises de taille intermédiaire

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