Effectif salarial des centres de contact par diplôme en France 2018
La statistique illustre la composition de l'effectif salarial du marché de l’externalisation de la relation client en France en 2018, selon le niveau de diplôme. En 2018, à peu près 39,1 % des salariés du marché français de l'externalisation de la relation client possédaient le Bac.
