- Technologie et télécommunications›
- Services informatiques›
Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de GRC en Europe 2014-2015
Statistiques Premium
Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées.
Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de GRC en Europe 2014-2015
Part des entreprises achetant des logiciels de gestion de la relation client (GRC) en cloud computing en Europe en 2014 et 2015, par pays*
par Paul Manuel Godoy Hilario,
dernière mise à jour le
6 août 2018
Ce graphique représente la part des entreprises achetant des logiciels de gestion de la relation client (GRC ou CRM) sur le cloud en Europe en 2014 et 2015, par pays. Les résultats montrent que 16 % des entreprises finlandaises interrogées utilisaient des logiciels de GRC sur le cloud en 2015.
Part des entreprises achetant des logiciels de gestion de la relation client (GRC) en cloud computing en Europe en 2014 et 2015, par pays*
| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| 2014 | 2015 | |
|---|---|---|
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
| - | - | - |
Un compte d’employé
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Je m'inscris
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
Contenu exclusif
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
© Statista 2019
Plus d'informations
Montrer la source
Téléchargement
Paramètres
Partager
Type de graphique
Valeurs
Partager sur les réseaux sociaux
Téléchargement en cours
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Description
Source
Plus d'infos
par Paul Manuel Godoy Hilario,
dernière mise à jour le
6 août 2018
Ce graphique représente la part des entreprises achetant des logiciels de gestion de la relation client (GRC ou CRM) sur le cloud en Europe en 2014 et 2015, par pays. Les résultats montrent que 16 % des entreprises finlandaises interrogées utilisaient des logiciels de GRC sur le cloud en 2015.
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Mai 2017
- Région
- Europe
- Période d’enquête
- 2014 - 2015
- Caractéristiques particulières
- sociétés d'au moins 10 personnes, hors secteur financier
- Type d’entretien
- Questionnaire
- Notes complémentaires
-
* Le « cloud computing » (ou l'informatique en nuage), est défini comme le recours à la puissance de calcul ou de stockage de serveurs distants par le biais d'un réseau.
** « non significatif »
La source n'indique pas le nombre d'entreprises interrogées.
Données 2015 indisponibles dans certains pays.
Source
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Mai 2017
Plus d'infos
- Région
- Europe
- Période d’enquête
- 2014 - 2015
- Caractéristiques particulières
- sociétés d'au moins 10 personnes, hors secteur financier
- Type d’entretien
- Questionnaire
- Notes complémentaires
-
* Le « cloud computing » (ou l'informatique en nuage), est défini comme le recours à la puissance de calcul ou de stockage de serveurs distants par le biais d'un réseau.
** « non significatif »
La source n'indique pas le nombre d'entreprises interrogées.
Données 2015 indisponibles dans certains pays.
Statistiques complémentaires sur le thème
SAP
+Services informatiques
Cloud public : prévision de croissance du marché mondial 2011-2018
+Logiciels
Valeur du marché mondial des logiciels SaaS de Supply Chain Management 2012-2018
+Services informatiques
Marché du cloud au service des PME en valeur en France 2015-2018, par type de service
Services informatiques
Entreprises utilisatrices de services de cloud computing payant en France 2016
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Compte Standard
Apprenez à connaître Statista
Accès limité aux statistiques standard.
Cette statistique n'est pas comprise dans votre compte.
Compte Premium
Pour approfondir
- Accès immédiat à un million de statistiques
- Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
- Sources détaillées
49 € / mois *
Compte Corporate
Accès complet
Totalité du contenu pour les entreprises.
*prix HT
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Les plus grandes entreprises font confiance à Statista :
Études liées : disponibles sous format PDF et PPTX
Toutes les informations
dans une seule présentation
La gestion de la relation client
- 44 Page(s)
- Français
- pptx
- Sources détaillées
Toutes les données sur « La gestion de la relation client » en un seul document : divisé et réparti en plusieurs chapitres pour plus de clarté. Sources détaillées comprises.
Autres rapports et dossiers
Statista est une source de savoir infini qui permet entre autres de gérer de manière efficace les tâches quotidiennes.Christof Baron
CEO, MindShare Germany
Statistiques à propos de: "Le cloud computing en Europe et en France"
- Chiffres clés sur le marché du cloud computing
Les statistiques les plus importantes
- Valeur du marché du cloud computing pour les entreprises dans le monde de 2014 à 2020, par région (en milliards d'euros)Cloud computing pour entreprises : valeur du marché mondial par région 2014-2020
- Valeur du marché de l'informatique en nuage au service des petites et moyennes entreprises (PME) en France en 2015 et 2018, par catégorie de service (en millions d'euros)Marché du cloud au service des PME en valeur en France 2015-2018, par type de service
- Chiffre d'affaires des logiciels de gestion de systèmes cloud dans le monde de 2010 à 2016 (en millions de dollars des États-Unis)Marché mondial des logiciels de gestion des systèmes cloud 2010-2016
- Valeur du marché des services de cloud publics dans le monde de 2009 à 2021 (en milliards de dollars des États-Unis)Services de cloud public : valeur du marché mondial 2009-2021
- Croissance prévisionnelle du marché des services de cloud public dans le monde de 2011 à 2018Cloud public : prévision de croissance du marché mondial 2011-2018
- Dépenses mondiales en services de cloud informatique public par segment en 2016 et 2017 (en millions de dollars des États-Unis)Dépenses mondiales en services de cloud informatique public par segment 2016-2017
- Chiffre d'affaires des fournisseurs de services de cloud public au niveau mondial de 2012 à 2026 (en milliards de dollars des États-Unis)Chiffre d'affaires des fournisseurs de cloud public dans le monde 2012-2026
- Chiffre d'affaires des applications en nuage dans le monde entre 2015 et 2016, par fournisseur (en millions de dollars des États-Unis)Chiffre d'affaires des applications en cloud par fournisseur dans le monde 2015-2016
- Usage du cloud par les entreprises européennes
Les statistiques les plus importantes
- Part des entreprises achetant des services de cloud computing en Europe en 2014 et 2018, par pays*Entreprises achetant des services de cloud en Europe 2014-2018
- Part des entreprises utilisant l'informatique en nuage dans l'Union européenne en 2014, selon leur secteur d'activitéEntreprises utilisant le cloud computing par secteur dans l'UE 2014
- Part des entreprises utilisant des services d'informatique en nuage dans l'Union européenne en 2014, selon leur tailleCloud computing : services utilisés selon la taille d'entreprise dans l'UE 2014
- Part des entreprises européennes utilisant l'informatique en nuage en 2014, selon leur taille et le modèle de déploiementCloud computing : usage par les entreprises selon type de déploiement en Europe 2014
- Part des entreprises utilisant l'informatique en nuage en Europe en 2015, selon leur secteur d'activité et le modèle de déploiementRecours aux nuages privés et publics par les entreprises européennes par secteur 2015
- Part des entreprises achetant des services courriel en cloud computing en Europe en 2014 et 2018, par pays*Cloud computing : entreprises achetant des services e-mail en Europe 2014-2018
- Part des entreprises achetant des logiciels de bureautique en cloud computing en Europe en 2014 et 2018, par pays*Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de bureautique Europe 2014-2018
- Part des entreprises payant pour héberger leurs bases de données sur le cloud en Europe en 2014 et 2018, par pays*Cloud computing : entreprises hébergeant leurs bases de données en Europe 2014-2018
- Usage du cloud par les entreprises et administrations françaises
Les statistiques les plus importantes
- Part des entreprises achetant des services de cloud computing en France en 2016, par secteur*Entreprises utilisatrices de services de cloud computing payant en France 2016
- Taux de pénétration du cloud computing dans les petites et moyennes entreprises en France en 2014 et 2016, par secteur d'activitéTaux de pénétration du cloud computing dans les PME par secteur en France 2014-2016
- Taux de pénétration des services de cloud parmi les entreprises d'au moins 250 employés en France en 2014, par secteur*Usage du cloud computing dans les grandes entreprises par secteur en France 2014
- Taux de pénétration des services d'e-mails parmi les entreprises utilisatrices de cloud en France en 2014 et 2016, par secteur*Usage des services e-mail parmi les entreprises utilisant le cloud France 2014-2016
- Taux de pénétration des services de stockage de fichiers parmi les entreprises utilisatrices de cloud en France en 2014 et 2016, par secteur*Recours aux services de stockage par les entreprises utilisant le cloud France 2016
- Taux de pénétration des services d'hébergement de bases de données parmi les entreprises utilisatrices de cloud en France en 2014 et 2016, par secteur*Hébergement de bases de données des sociétés utilisant le cloud en France 2014-2016
- Taux de pénétration des logiciels de bureautique parmi les entreprises utilisatrices de cloud en France en 2014 et 2016, par secteur*Utilisation de logiciels de bureautique en cloud par les entreprises France 2014-2016
- Taux de pénétration des logiciels de comptabilité parmi les entreprises utilisatrices de cloud en France en 2014 et 2016, par secteur*Utilisation de logiciels de comptabilité en cloud par les entreprises en France 2016
- Limites à l'utilisation du cloud et avis des utilisateurs
Les statistiques les plus importantes
- Facteurs limitant l'utilisation de services de cloud parmi les petites entreprises en France en 2014*Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les petites entreprises en France 2014
- Facteurs limitant l'utilisation de services de cloud parmi les entreprises de taille moyenne en France en 2014*Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les moyennes entreprises en France 2014
- Facteurs limitant l'utilisation de services de cloud parmi les grandes entreprises en France en 2014*Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les grandes entreprises en France 2014
- Taux de confiance exprimée par les internautes français dans l'usage d'Internet en 2016, selon l'usageConfiance des Français dans les usages d'Internet 2016
- Parmi les services payants suivants auxquels vous pouvez accéder par Internet, lesquels avez-vous déjà utilisés ?Services payants sur Internet utilisés par les Français et Européens 2015
Découvrir Statista
Besoin d'aide pour la recherche sur le portail Statista?
Tutoriels et premiers pas
Contenu supplémentaire : Cela pourrait également vous intéresser
Statistiques
- Entreprises ayant un catalogue sur leur site internet en France 2013, par secteur
- Nombre d'entreprises utilisant un wiki ou autre par secteur en France 2017
- E-commerce : part du chiffre d'affaires des entreprises de services en France 2013
- Sociétés ayant un certificat de sécurité sur leur website France 2013, par secteur
- Utilisation par les sociétés des blogs d'entreprise par secteur en France 2017
- Répartition des ventes en ligne par secteur en France 2012
- Usage d'Internet dans les relations entreprises/administration en France 2014
- Entreprises ayant fait des achats en ligne selon l'effectif en France 2016
- Entreprises ayant un accès internet en France 2010-2013
- Salesforce : dépenses mondiales de recherche et développement 2012-2016
- Entreprises ayant un accès Internet par secteur en France 2017
- Salesforce : chiffre d'affaires mondial par zone géographique 2014-2016
- Salesforce : résultat net mondial 2012-2016
- Salesforce : résultat opérationnel mondial 2012-2016
- CA du marché des services cloud en Espagne 2016-2021
- CA du marché des services cloud au Royaume-Uni 2016-2021
- CA du marché des services cloud en Slovénie 2016-2021
- CA du marché des services cloud en Pologne 2016-2021
- Dépenses mondiales en infrastructure informatique par type de déploiement 2014-2020
Statistiques à propos de: "Le cloud computing en Europe et en France - Chiffres clés sur le marché du cloud computing"
- Cloud computing pour entreprises : valeur du marché mondial par région 2014-2020
- Marché du cloud au service des PME en valeur en France 2015-2018, par type de service
- Marché mondial des logiciels de gestion des systèmes cloud 2010-2016
- Services de cloud public : valeur du marché mondial 2009-2021
- Cloud public : prévision de croissance du marché mondial 2011-2018
- Dépenses mondiales en services de cloud informatique public par segment 2016-2017
- Chiffre d'affaires des fournisseurs de cloud public dans le monde 2012-2026
- Chiffre d'affaires des applications en cloud par fournisseur dans le monde 2015-2016
- Part de marché mondiale des services de l'infrastructure en nuage par entreprise 2014
- Part de marché des applications en cloud par segment dans le monde 2015-2020
- Valeur du marché mondial des logiciels SaaS de Supply Chain Management 2012-2018
- Cloud computing : trafic des centres de données dans le monde 2015-2020
Statistiques à propos de: "Le cloud computing en Europe et en France - Usage du cloud par les entreprises européennes"
- Entreprises achetant des services de cloud en Europe 2014-2018
- Entreprises utilisant le cloud computing par secteur dans l'UE 2014
- Cloud computing : services utilisés selon la taille d'entreprise dans l'UE 2014
- Cloud computing : usage par les entreprises selon type de déploiement en Europe 2014
- Recours aux nuages privés et publics par les entreprises européennes par secteur 2015
- Cloud computing : entreprises achetant des services e-mail en Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de bureautique Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises hébergeant leurs bases de données en Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises achetant du stockage de fichiers en Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de comptabilité Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises achetant des logiciels de GRC en Europe 2014-2015
- Cloud computing : entreprises achetant de la puissance de calcul en Europe 2014-2018
- Cloud computing : entreprises achetant des services cloud élevés en Europe 2014-2018
Statistiques à propos de: "Le cloud computing en Europe et en France - Usage du cloud par les entreprises et administrations françaises"
- Entreprises utilisatrices de services de cloud computing payant en France 2016
- Taux de pénétration du cloud computing dans les PME par secteur en France 2014-2016
- Usage du cloud computing dans les grandes entreprises par secteur en France 2014
- Usage des services e-mail parmi les entreprises utilisant le cloud France 2014-2016
- Recours aux services de stockage par les entreprises utilisant le cloud France 2016
- Hébergement de bases de données des sociétés utilisant le cloud en France 2014-2016
- Utilisation de logiciels de bureautique en cloud par les entreprises France 2014-2016
- Utilisation de logiciels de comptabilité en cloud par les entreprises en France 2016
- Utilisation de logiciels de CRM en cloud par les entreprises en France 2014-2016
- Entreprises françaises utilisant de la puissance de calcul en cloud 2014-2016
- Type de cloud utilisé par les collectivités territoriales en France 2016
- Outils d'organisation interne utilisés dans les mairies de communes en France 2015
Statistiques à propos de: "Le cloud computing en Europe et en France - Limites à l'utilisation du cloud et avis des utilisateurs"
- Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les petites entreprises en France 2014
- Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les moyennes entreprises en France 2014
- Obstacles à l'utilisation du cloud parmi les grandes entreprises en France 2014
- Confiance des Français dans les usages d'Internet 2016
- Services payants sur Internet utilisés par les Français et Européens 2015
Autres statistiques connexes
- Entreprises ayant un catalogue sur leur site internet en France 2013, par secteur
- Nombre d'entreprises utilisant un wiki ou autre par secteur en France 2017
- E-commerce : part du chiffre d'affaires des entreprises de services en France 2013
- Sociétés ayant un certificat de sécurité sur leur website France 2013, par secteur
- Utilisation par les sociétés des blogs d'entreprise par secteur en France 2017
- Répartition des ventes en ligne par secteur en France 2012
- Usage d'Internet dans les relations entreprises/administration en France 2014
- Entreprises ayant fait des achats en ligne selon l'effectif en France 2016
- Entreprises ayant un accès internet en France 2010-2013
- Salesforce : dépenses mondiales de recherche et développement 2012-2016
- Entreprises ayant un accès Internet par secteur en France 2017
- Salesforce : chiffre d'affaires mondial par zone géographique 2014-2016
- Salesforce : résultat net mondial 2012-2016
- Salesforce : résultat opérationnel mondial 2012-2016
- CA du marché des services cloud en Espagne 2016-2021
- CA du marché des services cloud au Royaume-Uni 2016-2021
- CA du marché des services cloud en Slovénie 2016-2021
- CA du marché des services cloud en Pologne 2016-2021
- Dépenses mondiales en infrastructure informatique par type de déploiement 2014-2020
Sujets apparentés
À propos de Statista
Statista propose des dossiers et des rapports sur plus de 170 industries. Prenez des décisions réfléchies et améliorez votre efficacité au travail grâce à Statista.
Internet & Télécommunications
- Internet mobile et applis
- Publicité et marketing
- Chiffres clés du e-commerce
- Moteurs de recherche et SEO
Commerce de Détail
- Alimentation et boissons
- Commerce international
- Mode et accessoires
- Sport et loisirs
Finance et Immobilier
- Assurances
- Banques et services financiers
- Immobilier, location et crédit-bail
- Marchés financiers
Voyages et Tourisme
- Agences de voyage
- Hébergement
- Restaurants
- Voyage de loisirs
Société
- Démographie
- Économie
- Éducation et sciences
- Politique et gouvernement
Transports et Logistique
- Aviation
- Transport ferroviaire
- Transport maritime et fluvial
- Véhicules et trafic routier
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Garder la statistique sous .XLS
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique sous .PNG
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique en .PDF
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Afficher la source
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des sources détaillées et des informations générales sur cette statistique.
Afficher les détails de la statistique
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des informations générales et des informations sur la publication de cette statistique.
Mettre la statistique en favori
Dès que cette statistique sera mise à jour, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.
Yes, save as favorite!
...and make my research life easier.
Changer les options de statistiques
Vous ne pouvez utiliser cette fonction que depuis un Compte Premium.
Fonctionnalité réservée aux Comptes Professionnels
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs professionnels. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos Comptes Professionnels.
Compte Corporate
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez le personnaliser ou le désactiver et supprimer les cookies déjà définis. Les détails peuvent être trouvés dans le "Aide" de votre navigateur (accessible via la touche F1). Des détails sur notre utilisation des données peuvent être trouvés dans notre politique de confidentialité.