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Cette statistique montre les tendances comparées des organisations françaises à adopter un CRM en mode SaaS entre 2017 et 2019. En 2017, la majorité des répondants précisaient ne pas prévoir généraliser leur logiciel de gestion de client en mode SaaS. En 2019, cette valeur était d'environ 30 % et près de 50 % déclaraient avoir déjà basculé leur CRM en mode SaaS.
Votre organisation a-t-elle généralisé le CRM en mode SaaS* ?
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JDN. (juillet 24, 2019). Votre organisation a-t-elle généralisé le CRM en mode SaaS* ? [Graphique]. In Statista. Retrieved mai 20, 2022, from https://fr.statista.com/statistiques/1039699/integration-crm-mode-saas/
JDN. "Votre organisation a-t-elle généralisé le CRM en mode SaaS* ?." Tableau. juillet 24, 2019. Statista. Accessed mai 20, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/1039699/integration-crm-mode-saas/
JDN. (2019). Votre organisation a-t-elle généralisé le CRM en mode SaaS* ?. Statista. Statista Sàrl. Accessed: mai 20, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/1039699/integration-crm-mode-saas/
JDN. "Votre Organisation A-t-elle Généralisé Le Crm En Mode Saas* ?." Statista, Statista Sàrl, 24 juil. 2019, https://fr.statista.com/statistiques/1039699/integration-crm-mode-saas/
JDN, Votre organisation a-t-elle généralisé le CRM en mode SaaS* ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/1039699/integration-crm-mode-saas/ (last visited mai 20, 2022)
