Les assurances en France - Faits et chiffres

Si les Français dépensent en moyenne 2.900 euros par tête en produits d'assurance en 2013 (soit environ 300 euros de moins qu'en 2010), les contrats en assurance-vie représentent près de 40 % de l'épargne financière des ménages ; cela fait de l'assurance-vie le placement financier préféré des Français, devant les actions, les dépôts bancaires ou encore les titres.

Au cours des dernières années, le nombre de personnes employées dans les assurances a légèrement augmenté pour atteindre près de 147.000 salariés en 2013 ; à l'inverse, le nombre d'agences spécialisées en assurance compte à la même période une centaine d'entreprises de moins qu'en 2005. Le marché de l'assurance prend de nouvelles formes qui concurrencent aujourd'hui les agences traditionnelles : en 2015, environ 20 % des Français déclaraient être clients d'une assurance en ligne, notamment pour assurer leurs véhicules, moyens de paiement ou habitation. L'assurance affinitaire, qui cible un panel de clients précis en proposant une protection personnalisée, se développe également en France, même si la majorité des sondés considèrent que ce type d'assurance complémentaire fait doublon avec d'autres assurances.

La Maif, la Macif et la MGEN font partie des compagnies d'assurance les mieux perçues par les Français, notamment parce qu'elles offrent des services considérés comme proches de l'idéal par leur clientèle. Environ 80 % des Français n'ont d'ailleurs pas l'intention de changer d'assureur prochainement, et sont donc plutôt satisfaits de leur assurance actuelle.

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