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Suivi de la satisfaction des clients d'ETI* en France en 2018

Publié par Statista Research Department, 6 mars 2019
La statistique illustre le suivi de la satisfaction des clients d'entreprises de taille intermédiaire en France en 2018. En France, 74 % des entreprises de taille intermédiaire ont déclaré qu'elles suivaient la satisfaction de leurs clients en menant des enquêtes de satisfaction client.

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Sources

Date de publication

2019

Région

France

Période d’enquête

10 - 22 octobre 2018

Nombre de personnes interrogées

100 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

PDG, DG et Directeurs d’ETI en France, tous secteurs

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

* Entreprises de taille intermédiaire

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