Ce graphique montre l'importance des options lors de la réalisation d'un achat en ligne en France en 2015. À la question de savoir quelles informations ou options étaient les plus importantes lors du processus d'achat en ligne, près de 60 % des sondés ont mentionné le fait d'avoir le choix entre plusieurs options de paiement.
Quelles informations ou options sont les plus importantes pour vous lorsque vous réalisez un achat en ligne ?*
Caractéristique
Part des répondants
Option de livraison gratuite
78%
Estimation ou garantie de la date de livraison
69%
Possibilité de sélectionner un lieu de livraison adapté
68%
Connaissance de l'estimation de la date de livraison et des coûts de livraison au début du processus d'achat
60%
Choix entre plusieurs options de paiement en plus de la carte de crédit
58%
Informations sauvegardées pour ne pas avoir à remplir à nouveau son panier ou ses informations
52%
Facilité à trouver les commentaires, bons ou mauvais, d'autres acheteurs
ayant fait au moins deux achats en ligne sur une période de trois mois
Notes complémentaires
* La question était formulée par la source comme suit : « what information or options are most important to you when going through an online checkout process ? »
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1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
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UPS. (mars 3, 2015). Quelles informations ou options sont les plus importantes pour vous lorsque vous réalisez un achat en ligne ?* [Graphique]. In Statista. Retrieved novembre 21, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/506031/importance-des-options-pendant-un-achat-sur-internet-france/
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UPS. "Quelles Informations Ou Options Sont Les Plus Importantes Pour Vous Lorsque Vous Réalisez Un Achat En Ligne ?*." Statista, Statista S.A.R.L., 3 mars 2015, https://fr.statista.com/statistiques/506031/importance-des-options-pendant-un-achat-sur-internet-france/
UPS, Quelles informations ou options sont les plus importantes pour vous lorsque vous réalisez un achat en ligne ?* Statista, https://fr.statista.com/statistiques/506031/importance-des-options-pendant-un-achat-sur-internet-france/ (last visited novembre 21, 2024)
Quelles informations ou options sont les plus importantes pour vous lorsque vous réalisez un achat en ligne ?* [Graphique], UPS, mars 3, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/506031/importance-des-options-pendant-un-achat-sur-internet-france/
