Achat en ligne : importance des options France 2015

Ce graphique montre l'importance des options lors de la réalisation d'un achat en ligne en France en 2015. À la question de savoir quelles informations ou options étaient les plus importantes lors du processus d'achat en ligne, près de 60 % des sondés ont mentionné le fait d'avoir le choix entre plusieurs options de paiement.

Quelles informations ou options sont les plus importantes pour vous lorsque vous réalisez un achat en ligne ?*

Caractéristique	Part des répondants
Option de livraison gratuite	78%
Estimation ou garantie de la date de livraison	69%
Possibilité de sélectionner un lieu de livraison adapté	68%
Connaissance de l'estimation de la date de livraison et des coûts de livraison au début du processus d'achat	60%
Choix entre plusieurs options de paiement en plus de la carte de crédit	58%
Informations sauvegardées pour ne pas avoir à remplir à nouveau son panier ou ses informations	52%
Facilité à trouver les commentaires, bons ou mauvais, d'autres acheteurs	50%

Statistique en cours de chargement...

Téléchargement

Source

Afficher les sources de données détaillées ?

S'inscrire gratuitement

Déjà membre ?

Se connecter

Sources

Date de publication

Mars 2015

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

mars 2015

Nombre de personnes interrogées

1.062 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

ayant fait au moins deux achats en ligne sur une période de trois mois

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « what information or options are most important to you when going through an online checkout process ? »

Ouvrez cette statistique en...

Anglais

Formats de citation

Statistiques complémentaires sur le thème

Part de la population ayant fait des achats en ligne en France en 2019, 2020 et 2022, par tranche d'âge

Chiffres clés du e-commerce

Taux de pénétration du e-commerce par âge en France 2019 ; 2020 ; 2022

Nombre total de comptes utilisateurs PayPal actifs enregistrés dans le monde de 2010 à 2022, par trimestre (en millions)

Paiements numériques

PayPal : comptes d’utilisateurs actifs enregistrés au niveau mondial 2010-2022

Répartition des ventes en ligne de produits selon la part des moyens de paiement utilisés en France en 2021

Paiements numériques

Moyens de paiement utilisés lors d'un achat en ligne en France 2021

Préférences des Français en matière de moyens de paiement en 2022

Banques et services financiers

Moyens de paiement préférés des Français 2022

Votre accès illimité à Statista pour $2,388 USD / année seulement

Compte Standard

Apprenez à connaître Statista

Accès limité aux statistiques standard.

Starter Account

Pour approfondir

Accès immédiat à un million de statistiques
Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
Sources détaillées

$199 USD / mois *

Professional Account

Accès complet

Totalité du contenu pour les entreprises.

* À usage commercial uniquement
** Les prix ne comprennent pas la TVA.
Le Starter Account est établi pour une durée
minimale de 12 mois et l'abonnement
sera renouvelé au prix catalogue normal après
la première année du contrat.