Cette statistique présente l'avis des Français sur le niveau d'information qu'ils ont au sujet des nouveaux moyens de paiement en avril 2015, par type de moyen de paiement. À cette période, plus de 40 % des Français interrogés considéraient qu'ils n'étaient pas du tout bien informés sur le paiement par téléphone portable.
Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?*
Tout à fait d'accord
Plutôt d'accord
Plutôt pas d'accord
Pas d'accord du tout
Ne se prononce pas
Paiement par téléphone mobile**
15%
13%
23%
44%
5%
Paiement sans contact
22%
23%
24%
28%
3%
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* La question a été posée sur le modèle suivant : « Aujourd'hui, il est possible de payer ses achats en magasin avec son téléphone mobile. Il suffit de télécharger une application sur un smartphone compatible. Ensuite, pour payer, il suffit par exemple d'approcher son téléphone du terminal de paiement. Aucun code n'est demandé pour les achats inférieurs à 20 euros. Au-delà de 20 euros, il faut saisir un code de sécurité sur son téléphone. Êtes-vous tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout avec la phrase suivante : "Le paiement par téléphone mobile/sans contact expose davantage au risque de fraude ou de piratage de ses données bancaires." ».
** La source ajoute l'information suivante : « Question posée uniquement à ceux qui possèdent un téléphone mobile, soit 95 % de l'échantillon. »
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CSA, & Ministère de l’Économie et des Finances, & Ministère des Finances et des Comptes publics. (mai 1, 2015). Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?* [Graphique]. In Statista. Retrieved mars 31, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/499017/opinion-niveau-information-paiement-mobile-sans-contact-france/
CSA, und Ministère de l’Économie et des Finances, und Ministère des Finances et des Comptes publics. "Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?*." Tableau. mai 1, 2015. Statista. Accessed mars 31, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/499017/opinion-niveau-information-paiement-mobile-sans-contact-france/
CSA, Ministère de l’Économie et des Finances, Ministère des Finances et des Comptes publics. (2015). Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?*. Statista. Statista Sàrl. Accessed: mars 31, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/499017/opinion-niveau-information-paiement-mobile-sans-contact-france/
CSA, and Ministère de l’Économie et des Finances, and Ministère des Finances et des Comptes publics. "Êtes-vous Bien Informé Sur Le Paiement Sans Contact Et Par Téléphone Mobile ?*." Statista, Statista Sàrl, 1 mai 2015, https://fr.statista.com/statistiques/499017/opinion-niveau-information-paiement-mobile-sans-contact-france/
CSA & Ministère de l’Économie et des Finances & Ministère des Finances et des Comptes publics, Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?* Statista, https://fr.statista.com/statistiques/499017/opinion-niveau-information-paiement-mobile-sans-contact-france/ (last visited mars 31, 2020)
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