Êtes-vous bien informé sur le paiement sans contact et par téléphone mobile ?*

Opinion des Français sur les informations relatives au paiement sans contact 2015 Cette statistique présente l'avis des Français sur le niveau d'information qu'ils ont au sujet des nouveaux moyens de paiement en avril 2015, par type de moyen de paiement. À cette période, plus de 40 % des Français interrogés considéraient qu'ils n'étaient pas du tout bien informés sur le paiement par téléphone portable.
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Tout à fait d'accordPlutôt d'accordPlutôt pas d'accordPas d'accord du toutNe se prononce pas
Paiement par téléphone mobile**15%13%23%44%5%
Paiement sans contact22%23%24%28%3%
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Paiement par téléphone mobile**15%13%23%44%5%
Paiement sans contact22%23%24%28%3%
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Cette statistique présente l'avis des Français sur le niveau d'information qu'ils ont au sujet des nouveaux moyens de paiement en avril 2015, par type de moyen de paiement. À cette période, plus de 40 % des Français interrogés considéraient qu'ils n'étaient pas du tout bien informés sur le paiement par téléphone portable.
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Date de publication
Mai 2015
Région
France
Période d’enquête
29 - 30 avril 2015
Nombre de personnes interrogées
1.004*
Tranche d’âge
18 ans et plus
Type d’entretien
CATI, entrevue en ligne
Notes complémentaires
* La question a été posée sur le modèle suivant : « Aujourd'hui, il est possible de payer ses achats en magasin avec son téléphone mobile. Il suffit de télécharger une application sur un smartphone compatible. Ensuite, pour payer, il suffit par exemple d'approcher son téléphone du terminal de paiement. Aucun code n'est demandé pour les achats inférieurs à 20 euros. Au-delà de 20 euros, il faut saisir un code de sécurité sur son téléphone. Êtes-vous tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout avec la phrase suivante : "Le paiement par téléphone mobile/sans contact expose davantage au risque de fraude ou de piratage de ses données bancaires." ».

** La source ajoute l'information suivante : « Question posée uniquement à ceux qui possèdent un téléphone mobile, soit 95 % de l'échantillon. »
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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