La téléphonie mobile en France - Faits et chiffres

Le marché téléphonique français est un marché régulé par une autorité administrative indépendante : l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), qui a pour mission d’accompagner l’ouverture à la concurrence du secteur des télécommunications, et de veiller à ce que la concurrence entre les opérateurs se fasse de façon loyale et au bénéfice des consommateurs. À l’origine, l’État français exerçait un contrôle exclusif sur les infrastructures et services de télécommunications en France, mais ce monopole a pris fin le 1er janvier 1998 avec l’ouverture à la concurrence du marché des télécommunications. En dépit de ce processus de libéralisation, l’ex-opérateur public France Télécom – devenu Orange SA en 2001 – est parvenu à conserver sa place de numéro un du marché des télécommunications en France. Sur le marché de la téléphonie mobile, Orange possédait plus d’un tiers des parts de marché en 2016, devant SFR (24 %), Bouygues (15 %), Free (15 %) et les opérateurs de réseau mobile virtuel (11 %).

Le secteur de la téléphonie mobile a connu et connaît toujours des évolutions technologiques importantes, comme par exemple l’arrivée des smartphones qui a bouleversé le rapport des individus à leurs téléphones mobiles, ces derniers n'étant plus seulement un moyen de télécommunication mais également un accessoire quasi indispensable dans la vie quotidienne En parallèle, les nouveaux standards de téléphonie mobile (3G, 4G), qui permettent de transmettre des données à un débit de plus en plus élevé, donnent l'opportunité aux développeurs de créer des applications nécessitant une vitesse de connexion internet mobile élevée (streaming, jeux en ligne, etc.), et aux utilisateurs de profiter pleinement des possibilités qu'offre leur smartphone.

Les statistiques sur les volumes de communications montrent que les Français utilisent moins leur téléphone fixe, au profit des téléphones mobiles et smartphones. Le nombre de cartes SIM en service en France ne cesse d’augmenter, tandis que la facture mensuelle moyenne par abonné continue de diminuer. Enfin, on assiste à une forte hausse du nombre d’abonnements à la téléphonie sur IP, ou VoIP, où la voix est acheminée comme n’importe quel autre type de données sur Internet.

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