Le paiement par téléphone portable est-il réservé aux personnes très à l'aise avec les nouvelles technologies ?*

Avis des Français sur la difficulté de régler les paiements via un smartphone 2015 Cette statistique présente l'avis des Français sur la facilité d'usage du paiement par téléphone portable en avril 2015. À cette période, environ 40 % des Français interrogés considéraient qu'il fallait être très à l'aise avec les nouvelles technologies pour pouvoir payer avec un téléphone portable.
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Part des répondants
Ne se prononce pas5%
Plutôt pas d'accord10%
Pas d'accord du tout 10%
Plutôt d'accord33%
Tout à fait d'accord42%
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Cette statistique présente l'avis des Français sur la facilité d'usage du paiement par téléphone portable en avril 2015. À cette période, environ 40 % des Français interrogés considéraient qu'il fallait être très à l'aise avec les nouvelles technologies pour pouvoir payer avec un téléphone portable.
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Date de publication
Mai 2015
Région
France
Période d’enquête
29 - 30 avril 2015
Nombre de personnes interrogées
1.004 personnes interrogées
Tranche d’âge
18 ans et plus
Type d’entretien
CATI, entrevue en ligne
Notes complémentaires
* La question était formulée par la source comme suit : « Aujourd'hui, il est possible de payer ses achats en magasin avec son téléphone mobile. Il suffit de télécharger une application sur un smartphone compatible. Ensuite, pour payer, il suffit par exemple d'approcher son téléphone du terminal de paiement. Aucun code n'est demandé pour les achats inférieurs à 20 euros. Au-delà de 20 euros, il faut saisir un code de sécurité sur son téléphone. Êtes-vous tout à fait d'accord, plutôt d'accord, plutôt pas d'accord ou pas d'accord du tout avec la phrase suivante : "Le paiement par téléphone mobile est réservé aux personnes très à l'aise avec les nouvelles technologies." »

La source ajoute l'information suivant : « Question posée uniquement à ceux qui possèdent un téléphone mobile, soit 95 % de l'échantillon. »
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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