L'usage des réseaux sociaux en France - Faits et chiffres

L'usage des réseaux sociaux s'est largement répandu au cours des dernières années en France. Ainsi, par exemple, environ 44 % de la population française utilisait les réseaux sociaux en 2018.

L’utilisation des réseaux sociaux est particulièrement répandue chez les jeunes ayant entre 18 et 24 ans, avec un taux de pénétration dépassant les 90 % en 2018. Facebook est d’ailleurs, toutes tranches d’âge confondues, l'un des réseaux sociaux les plus populaires en France : près de trois utilisateurs français de réseaux sociaux sur quatre ont un compte Facebook et la quasi-totalité des Français en ont déjà entendu parler. Ce réseau social est également le plus consulté, plus de 45 % des utilisateurs de sites de réseaux sociaux s’y connectent quotidiennement. Twitter, Youtube et Google + figurent également parmi les plateformes sociales les plus utilisées par les internautes français.

Les professionnels sont aussi présents sur les réseaux sociaux. Près de 80 % des entreprises du secteur de l’information et de la communication utilisaient ainsi les médias sociaux en 2017, principalement pour développer l’image de leur entreprise, commercialiser leurs produits et recruter du personnel. Pour les employés et cadres d'entreprises, utiliser les réseaux sociaux constitue un moyen d'entretenir et d’agrandir leur réseau professionnel.

L’utilisation des réseaux sociaux rencontre toutefois quelques limites, notamment lorsque la frontière entre plateforme sociale et magasin en ligne s'estompe. En effet, les Français sont plutôt réticents à effectuer des achats sur les réseaux sociaux, et 60 % y sont même radicalement opposés. En revanche, une proportion importante des utilisateurs considère que les réseaux sociaux ont un intérêt dans le processus d'achat en ligne, notamment le fait de pouvoir lire des avis des clients avant de passer à l'achat.

Par ailleurs, avec le développement de l’utilisation des réseaux sociaux par les particuliers comme par les professionnels, certains utilisateurs ont tendance à être plus prudents qu'ils ne l'étaient auparavant, comme l'illustre une étude de 2014 portant sur l'utilisation des réseaux sociaux par les professionnels, qui montre que la part des salariés français n’ayant aucune crainte vis-à-vis de leur employeur quand ils s'expriment sur les réseaux sociaux a diminué de moitié entre 2012 et 2014.

Statistiques intéressantes

Dans les 4 chapitres suivants, vous trouverez rapidement les 40 statistiques les plus importantes sur le thème "L'usage des réseaux sociaux en France".

L'usage des réseaux sociaux en France

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Indicateurs importants

Les indicateurs clés vous fournissent un aperçu exhaustif du thème "L'usage des réseaux sociaux en France" et vous dirigent directement aux statistiques correspondantes.

Taux de pénétration selon l'âge des internautes français 2018

Taux d'utilisateurs quotidiens des réseaux sociaux en France - 2019

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