TikTok - Faits et chiffres
TikTok, nouveau géant des réseaux sociaux
Lancé en 2017 et boosté par la crise sanitaire du coronavirus qui a permis aux services de divertissement numérique, aux réseaux sociaux et au streaming de connaître une croissance fulgurante, TikTok a su s’imposer durablement aux côtés de géants du secteur tels que Facebook, Youtube et Instagram. Malgré cette réussite, TikTok n’a pas immédiatement eu le succès escompté à son lancement : la plateforme Musical.ly, dédiée à la publication de selfies et déjà bien implantée en Europe et aux Etats-Unis à cette époque, a été difficile à concurrencer. Fin 2017, ByteDance rachète finalement Musical.ly et fusionne l’application avec TikTok l’année suivante. Les résultats sont au rendez-vous : depuis début 2018, TikTok enregistre à chaque trimestre plus d’une centaine de millions de téléchargements, dont un pic à 313 millions pour le seul trimestre 2020 et 273 millions au troisième trimestre 2023. En janvier 2024, TikTok dénombrait plus d’1,5 milliard d’utilisateurs actifs à travers le monde.Grâce au succès de sa plateforme TikTok, dont la valeur de marque a augmenté de presque 350 % entre 2020 et 2023, ByteDance était la première licorne au monde en 2023, avec une valorisation de 225 milliards de dollars, devant SpaceX et Shein. Alors que le chiffre d’affaires des applications de ByteDance est généré à plus de 98 % par TikTok, l'entreprise chinoise monétise le succès de sa plateforme en proposant des espaces publicitaires, l'offre de vidéos courtes de TikTok étant particulièrement adaptée à l'hébergement de messages commerciaux.
Profil des utilisateurs et avènement des TikTokeurs
Du contenu cuisine, des conseils pour les soins du visage… L’offre de contenu généré sur TikTok est aussi vaste que sa base d’utilisateurs : le monde entier consomme ces clips vidéo courts. Alors que la version chinoise de la plateforme, Douyin, est utilisée régulièrement par 63 % des adultes chinois, TikTok est aussi extrêmement populaire aux Etats-Unis, en Indonésie et au Brésil. En France, la plateforme chinoise demeure légèrement en retrait en comparaison de Youtube, Facebook, Whatsapp et Instagram. Dans tous les cas, les utilisateurs de TikTok sont surtout jeunes : un tiers des utilisateurs adultes de TikTok avait entre 18 et 24 ans en janvier 2024. Cette popularité mondiale assure de larges revenus à la plateforme : au quatrième trimestre 2023, TikTok a généré près de 707 millions de dollars grâce à ses utilisateurs dans le monde entier. En effet, TikTok propose aux utilisateurs d’effectuer directement des dépenses sur la plateforme pour acheter des « coins » et réaliser des achats sur l’application, consistant principalement en des cadeaux, envoyés aux créateurs préférés des utilisateurs.Si les revenus de TikTok générés par les utilisateurs sont aussi colossaux, on imagine aisément la popularité dont jouissent les créateurs de contenu : alors que des influenceurs français tels que Nico Capone et Akams cumulaient chacun plus de 20 millions d’abonnés en 2023, ils s’enrichissent également de façon considérable, comme l’Américaine Charli d’Amelio qui avait déjà touché plus de 23 millions de dollars grâce à ses activités sur TikTok en septembre 2023. L’influence de ces créateurs de contenu est telle que 41 % des jeunes français pensent qu’un TikTokeur fort d’un nombre important d’abonnés est une source fiable. Face à l’engouement des jeunes pour TikTok et ses influenceurs, les sphères politiques se sont également prises au jeu : impossible de ne pas saisir l’opportunité d’attirer les jeunes. S’il est difficile d’y aborder en profondeur les débats et les sujets d’actualité, cette nouvelle stratégie de communication porte toutefois ses fruits : des personnalités telles qu’Emmanuel Macron, Jean-Luc Mélenchon et Jordan Bardella cumulent chacun plusieurs millions de followers.
Une plateforme critiquée
TikTok ne finit pas d’accumuler les controverses, qu’elles tiennent au format en lui-même ou à la teneur des contenus générés par les utilisateurs. La première critique assénée à la plateforme chinoise tient effectivement à la durée très restreinte des vidéos, qui, dans une nécessité de concision, oblige les utilisateurs à abréger l’argumentation de leurs idées. Alors que la question du temps passé devant les écrans est vivement débattue dans notre société, les clips TikTok s’enchaînent et finissent par plonger les utilisateurs dans un « rabbit hole », c’est-à-dire une consommation – voire une addiction – démesurée de contenu pendant plusieurs dizaines de minutes, voire plusieurs heures.Quant au fond, les critiques se font plus violentes encore : TikTok est accusé de véhiculer des idéaux de perfection physique toxiques, des défis dangereux ainsi que de nombreux clips de désinformation. Chaque trimestre, plusieurs dizaines de millions de vidéos sont supprimées de la plateforme. Toutefois, malgré l’indignation suscitée par les conséquences délétères de la plateforme, cela n’a pas empêché le lancement de la nouvelle-née TikTok Lite, dont le principe consiste à gagner de l’argent en regardant toujours plus de contenu.
Plus qu’une question de contenu et de consommation toxiques, TikTok ne manque pas de s’attirer les foudres des sphères gouvernementales internationales. En novembre 2022, TikTok a mis à jour sa politique de confidentialité donnant la possibilité à ses salariés en Chine de consulter les données de ses utilisateurs européens, « selon les besoins du service ». Accusé d’espionnage et de propagande pour le compte des autorités chinoises, TikTok est déjà interdit en Inde depuis 2020, interdit sur les appareils professionnels des fonctionnaires de la Commission et du Parlement européens depuis 2023, et a déjà essuyé une amende lourde de 345 millions de dollars pour violation du règlement européen RGPD. Le prochain, et redouté, coup dur pour la plateforme serait son interdiction aux Etats-Unis, alors que le pays représente de loin la plus grande audience sur TikTok. Une éventuelle interdiction favoriserait les principaux concurrents de ByteDance dans la région, à savoir Meta et YouTube, qui ont eux aussi lancé des formats vidéo courts - Instagram reels et YouTube Shorts - sur la vague de la popularité de TikTok.