Les utilisateurs de Netflix en France et dans le monde
En 2022, le nombre de téléspectateurs de Netflix dépassait déjà les 650 millions et devrait continuer à croître dans les années à venir, jusqu’à atteindre plus de 780 millions de téléspectateurs dans le monde en 2026, d’après les prévisions. En France, près de 30% des foyers sont abonnés à Netflix, le cinquième taux le plus élevé au monde. Le service de SVOD est particulièrement apprécié par les plus jeunes. En 2022, 78% des 18 à 24 ans étaient abonnés à Netflix et 69% des 25 à 39 ans. Bien que Netflix soit populaire dans le monde entier, la région EMEA (Europe, Moyen Orient, Afrique), ainsi que les États-Unis et le Canada sont les marchés les plus importants pour la plateforme.Netflix doit surtout sa popularité à la popularité de ses productions originales. En 2023, Netflix a dépensé 7,2 milliards de dollars pour produire du contenu vidéo et plus de la moitié des films et séries disponibles sur la plateforme ont été produits par Netflix. La première saison de la série "Wednesday" (Mercredi) a établi un record de popularité en 2023, détrônant le record précédent de la quatrième saison de « Stranger Things ». La série « Mercredi », basée sur l’histoire de la famille Addams, a été vue plus de 252 millions de fois dans le monde et a vu de nombreux utilisateurs de TikTok se filmer en imitant certaines scènes de danse de la série, dans des vidéos circulant dans le monde entier.
Cependant, en raison d'un marché de la SVOD saturé et de coûts en constante augmentation, le fournisseur de streaming a récemment eu du mal à conserver ses clients, en particulier en Amérique du Nord, où Netflix bénéficie de plus de 80 millions d’abonnées en 2023, mais où le nombre d’abonnés de la plateforme stagne depuis 2020. Afin de compenser ses pertes, Netflix a introduit un abonnement moins coûteux comprenant de la publicité en novembre 2022, ainsi que des mesures visant à freiner le partage de compte début 2023. Cela a permis à l’entreprise de bénéficier de nouveaux revenus publicitaires, compensant la perte de revenus liés aux abonnements.
Netflix reste dominant face à la concurrence des autres entreprises de SVOD
Après avoir pleinement profité des restrictions sanitaires liées à la pandémie durant lesquelles le nombre de souscriptions aux offres de services de vidéo à la demande a explosé, Netflix subit un effet de correction en 2022, amplifié par la concurrence qui a saturé le marché ces dernières années. Les concurrents principaux de Netflix sont Hulu, Amazon Prime Video, HBO et Disney+. Grâce aux 12,1 millions de nouveaux abonnés gagnés au quatrième trimestre 2022 par sa plateforme de streaming vidéo Disney+, lancée en novembre 2019, Walt Disney recensait un record de 164,2 millions d’abonnés à Disney+ en 2022, un nombre qui a légèrement diminué et s’est stabilisé par la suite.Le principal concurrent de Netflix est Amazon Prime Video, dont le nombre mondial d’abonnés est le deuxième plus élevé après Netflix, et dont l’application est la troisième application de SVOD la plus téléchargée au monde. Contrairement à Netflix, qui propose de nombreuses séries, Amazon Prime Video bénéficie d’un contenu davantage axé sur les films. En France, Netflix est de loin la plateforme la plus utilisée, devant Amazon Prime Video et Disney+, mais aussi des concurrents locaux comme Canal+ Séries.
Depuis le début, c'est la capacité de Netflix à s'adapter à l'évolution des technologies et des demandes locales des consommateurs qui a fait son succès. La plateforme a tellement de succès que l’organisation publique française Atout France s’est lancé dans un partenariat avec Netflix dans le but de promouvoir le territoire français dans le monde, notamment afin d’y attirer des touristes étrangers./.