Cette statistique expose la confiance accordée par les consommateurs aux marques qui permettent d'accéder aux avis clients sur leurs différents canaux de distribution en France en 2015. Selon cette étude, 44 % des interrogés ont répondu avoir plutôt confiance dans les marques qui permettent d'avoir accès aux avis clients.
Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?
Caractéristique
Part des répondants
Oui, tout à fait
6%
Oui, plutôt
44%
Non, plutôt pas
32%
Non, pas du tout
17%
0%10%20%30%40%50%
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OpinionWay, & Trusted Shops. (février 19, 2015). Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ? [Graphique]. In Statista. Retrieved avril 16, 2025, from https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/
OpinionWay, und Trusted Shops. "Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?." Tableau. février 19, 2015. Statista. Accessed avril 16, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/
OpinionWay, Trusted Shops. (2015). Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: avril 16, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/
OpinionWay, and Trusted Shops. "Faites-vous Plus Confiance Aux Marques Qui Vous Permettent D'avoir Accès Aux Avis Clients Sur L'ensemble De Leurs Canaux (Réseaux Sociaux, Magasins, Site Internet) ?." Statista, Statista S.A.R.L., 19 févr. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/
OpinionWay & Trusted Shops, Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/ (last visited avril 16, 2025)
Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ? [Graphique], OpinionWay, & Trusted Shops, février 19, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/499176/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-france/
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