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Ce sondage évoque l'opinion des Français concernant la signification des avis sur Internet pour les consommateurs et les entreprises en 2017. Ainsi, plus de 80 % des personnes interrogées lors de ce sondage se disaient d'accord avec l'affirmation selon laquelle les avis déposés sur Internet étaient principalement une entraide entre consommateurs. De plus, environ deux tiers des répondants pensaient que les avis déposés sur Internet représentaient aujourd'hui le principal vecteur de réputation d'une marque ou d'une entreprise.
Opinion des Français concernant la signification des avis sur Internet pour les consommateurs et les entreprises en 2017*
Caractéristique
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