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Fréquence des réponses aux avis des internautes sur des entreprises France 2017
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Fréquence des réponses aux avis des internautes sur des entreprises France 2017
En s'occupant de consulter et répondre aux avis en ligne sur votre entreprise, à quelle fréquence répondez-vous à ces avis ?*
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
8 mai 2018
Ce sondage expose la fréquence avec laquelle les professionnels des entreprises de moins de 250 salariés s'occupant de consulter et répondre aux avis en ligne sur leurs entreprises répondaient à ces avis en 2017. Ainsi, près de la moitié des professionnels interrogés affirmaient qu'ils répondaient aux avis donnés par les internautes sur une entreprise systématiquement, à chaque fois qu'un avis est posté en ligne.
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par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
8 mai 2018
Ce sondage expose la fréquence avec laquelle les professionnels des entreprises de moins de 250 salariés s'occupant de consulter et répondre aux avis en ligne sur leurs entreprises répondaient à ces avis en 2017. Ainsi, près de la moitié des professionnels interrogés affirmaient qu'ils répondaient aux avis donnés par les internautes sur une entreprise systématiquement, à chaque fois qu'un avis est posté en ligne.
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- Date de publication
- Janvier 2018
- Région
- France
- Période d’enquête
- 19 juin - 22 juillet 2017
- Nombre de personnes interrogées
- 195 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- professionnels TPE-PME s'occupant de consulter et répondre aux internautes
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
-
* La question originale était formulée par la source
comme suit : « Et à quelle fréquence répondez-vous à ces avis ? »
Source
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- 19 juin - 22 juillet 2017
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- 195 personnes interrogées
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- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- professionnels TPE-PME s'occupant de consulter et répondre aux internautes
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-
* La question originale était formulée par la source
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- Part des personnes ayant téléphoné depuis leur domicile sur Internet en utilisant un logiciel de type Skype au cours des 12 derniers mois en France de 2012 à 2017, selon le groupe d'âge
- Proportion de personnes ayant effectué des achats sur Internet au cours des 12 derniers mois en France de 2010 à 2017, selon le groupe d'âge
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