Part des séniors ayant renoncé à une démarche administrative en ligne en France 2018

Publié par Statista Research Department, 6 nov. 2018
Ce graphique illustre la part des personnes âgées ayant renoncé à réaliser une démarche administrative en ligne parce que la démarche était trop complexe ou par manque d'accès à Internet, en France en 2018.

Ainsi, plus de deux tiers des répondants déclaraient ne pas avoir renoncé à une démarche en ligne. Tandis que 29 % des séniors admettaient avoir renoncé à réaliser une démarche en ligne à cause de la complexité de celle-ci ou par manque d'accès à Internet.

Avez-vous déjà renoncé à réaliser une démarche administrative en ligne parce que la démarche était trop compliquée ou que vous n’aviez pas accès à Internet ?

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Sources

Date de publication

Septembre 2018

Région

France

Période d’enquête

17 - 30 avril 2018

Nombre de personnes interrogées

1.503 personnes interrogées

Tranche d’âge

60 ans et plus

Type d’entretien

Sondage téléphonique

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