- E-Commerce›
- E-Commerce B2C›
Moyens sur Internet utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014
Statistiques Premium
Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées.
Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Moyens sur Internet utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014
Types de plateformes en ligne consultées par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en 2014
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
1 déc. 2014
Cette statistique représente les moyens utilisés par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en ligne en 2014. Cette année-là, on constate que près de la moitié des répondants recherchaient de l'information sur des forums ou des sites de consommateurs pour évaluer l'e-réputation d'un vendeur.
Types de plateformes en ligne consultées par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en 2014
| Part des répondants | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
| Part des répondants | |
|---|---|
| - | - |
| - | - |
| - | - |
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
Compte Premium
49 € / mois
*
Contenu exclusif
Le meilleur de nos statistiques
Pour un accès illimité à la plateforme française, vous avez besoin d'un Compte Premium.
Accès complet à 1 million de statistiques
Sources comprises
Télécharger sous formats PNG, PDF, XLS
Compte Premium
49 € / mois
*
© Statista 2019
Plus d'informations
Montrer la source
Téléchargement
Paramètres
Partager
Type de graphique
Valeurs
Partager sur les réseaux sociaux
Téléchargement en cours
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Nous vous remercions de bien vouloir patienter, cela peut prendre un moment.
Description
Source
Plus d'infos
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
1 déc. 2014
Cette statistique représente les moyens utilisés par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en ligne en 2014. Cette année-là, on constate que près de la moitié des répondants recherchaient de l'information sur des forums ou des sites de consommateurs pour évaluer l'e-réputation d'un vendeur.
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Décembre 2014
- Région
- France
- Période d’enquête
- 2 - 3 décembre 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.003 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
- La source formulait la question comme suit : « Lorsque vous recherchez de l’information sur une marque, un magasin ou un site Internet de vente, quels moyens utilisez-vous pour vous faire une idée sur leur image, leur réputation ? »
Source
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Décembre 2014
Plus d'infos
- Région
- France
- Période d’enquête
- 2 - 3 décembre 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.003 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Type d’entretien
- Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
- Notes complémentaires
- La source formulait la question comme suit : « Lorsque vous recherchez de l’information sur une marque, un magasin ou un site Internet de vente, quels moyens utilisez-vous pour vous faire une idée sur leur image, leur réputation ? »
Statistiques complémentaires sur le thème
+Données démographiques et usage
Confiance accordées aux avis des internautes avant un achat France 2018
+E-Commerce B2C
Consultation d'avis de consommateurs avant un achat sur Internet France 2014, par âge
+Produits de luxe
Articles de luxe : sources d'informations en ligne privilégiées par les Français 2016
+E-Commerce B2C
Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin France 2014
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Compte Standard
Apprenez à connaître Statista
Accès limité aux statistiques standard.
Cette statistique n'est pas comprise dans votre compte.
Compte Premium
Pour approfondir
- Accès immédiat à un million de statistiques
- Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
- Sources détaillées
49 € / mois *
Compte Corporate
Accès complet
Totalité du contenu pour les entreprises.
*prix HT
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Facture annuelle, souscription 12 mois min.
Les plus grandes entreprises font confiance à Statista :
Études liées : disponibles sous format PDF et PPTX
Toutes les informations
dans une seule présentation
Les commentaires clients sur Internet en France
- 62 Page(s)
- Français
- pptx
- Sources détaillées
Toutes les données sur « Les commentaires clients sur Internet en France » en un seul document : divisé et réparti en plusieurs chapitres pour plus de clarté. Sources détaillées comprises.
Statistiques à propos de: "Les commentaires clients sur Internet en France"
- Les sources d'informations des consommateurs
Les statistiques les plus importantes
- Part des particuliers ayant utilisé Internet pour obtenir des informations sur des produits et services en France de 2006 à 2018Recherches internet des particuliers sur les produits et services France 2006-2018
- Si vous recevez un prospectus sur un nouveau produit ou service qui vous intéresse, que faites-vous ?Recherche d'informations à la suite de la réception d'un prospectus en France 2014
- Si vous regardez une publicité à la télévision sur un nouveau produit ou service qui vous intéresse, que faites-vous ?Recherche d'informations à la suite du visionnage d'une pub télévisée France 2014
- Types de plateformes en ligne consultées par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en 2014Moyens sur Internet utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014
- Quelles sources d'information en ligne utilisez-vous pour prendre une décision d'achat concernant un produit de luxe ?Articles de luxe : sources d'informations en ligne privilégiées par les Français 2016
- Où trouvez-vous vos inspirations en matière de cuisine ?Sources d'inspiration en matière de cuisine des Français 2016
- Les consultations de commentaires en ligne avant de faire un achat
Les statistiques les plus importantes
- Faites-vous confiance aux avis des internautes sur l'objet que vous envisagez d'acheter ?*Confiance accordées aux avis des internautes avant un achat France 2018
- Classement des secteurs d'activité pour lesquels les Français souhaitent avoir accès à davantage d'avis sur Internet en 2017*Secteurs pour lesquels les Français souhaitent davantage d'avis sur Internet 2017
- Quelles sont les éléments qui peuvent avoir une influence sur vos décisions d'achat ou vos choix d'un professionnel, d'une entreprise ou d'un commerce ?*Éléments décisifs en ligne pouvant influencer les décisions d'achat des Français 2017
- Consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*Consultation d'avis en ligne avant un achat en magasin France 2014, par âge
- Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon le niveau d'éducation*Lire les avis sur réseaux sociaux avant un achat en magasin par diplôme France 2014
- Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*Consultation d'avis sur réseaux sociaux avant un achat en magasin par âge France 2014
- Consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat sur Internet par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*Consultation d'avis de consommateurs avant un achat sur Internet France 2014, par âge
- Fréquence de consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat en magasin par les Français en 2014*Consultation d'avis de consommateurs en ligne avant un achat en magasin France 2014
- L'impact des commentaires en ligne
Les statistiques les plus importantes
- Quelles sont les raisons qui vous donnent envie de laisser un avis sur Internet ?*Raisons pour lesquelles les Français déposent des avis sur Internet 2017
- Opinion des Français sur l'influence des avis sur Internet dans leurs décisions d’achat et leurs choix d’un professionnel, d’une entreprise ou d’un commerce en 2017*Avis des Français sur l'influence des avis en ligne dans les décisions d'achat 2017
- Part des Français estimant que les avis en ligne ont une influence importante dans leurs décisions d’achat et leurs choix d’un professionnel, d’une entreprise ou d’un commerce en 2017, selon la classe d'âgeImportance des avis en ligne pour les décisions d'achat par âge en France 2017
- Opinion des Français concernant la signification des avis sur Internet pour les consommateurs et les entreprises en 2017*Signification des avis en ligne pour les consommateurs et les entreprises France 2017
- Quelles sont les éléments qui peuvent avoir une influence sur vos décisions d'achat ou vos choix d'un professionnel, d'une entreprise ou d'un commerce ?*Éléments décisifs en ligne pouvant influencer les décisions d'achat des Français 2017
- Quand vous recherchez une entreprise en ligne, avez-vous tendance à prioriser ceux qui disposent déjà d’avis en ligne ?*Tendance des Français à prioriser des entreprises disposant des avis en ligne 2017
Découvrir Statista
Besoin d'aide pour la recherche sur le portail Statista?
Tutoriels et premiers pas
Contenu supplémentaire: statistiques, thèmes et études
Statistiques
- Moyens utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014
- Impact d'avis négatifs sur Internet sur la décision d'achat France 2014
- Crise de réputation : attitude que doit adopter une marque selon les Français 2019
- Intérêt des TPE et PME pour leur e-réputation en France 2014
- Utilisation du Smartphone par les TPE et PME en France 2014
- Utilisation de tablette par les TPE et PME en France 2014
- Achat en ligne : importance du délai de livraison selon le revenu en France 2017
- Fréquence de considération de l'origine des vêtements par éducation en France 2017
- Moyens de recherche d'informations sur la souscription à l'assurance auto France 2017
- Propension des jeunes internautes à s'inscrire sur des réseaux sociaux en France 2017
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers en Norvège 2010-2018
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers au Portugal 2010-2018
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers au Luxembourg 2010-2018
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers en Espagne 2010-2018
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers en Allemagne 2010-2018
- Dépenses dans le commerce mobile aux États-Unis par acheteur 2012 - 2018
- États-Unis : part du commerce électronique dans les ventes au détail 2013-2019
- Dépenses dans le commerce mobile aux États-Unis par acheteur 2014, par plateforme
- Groupon : chiffre d'affaire mondial 2008-2016
- Articles domestiques : achats en ligne des particuliers en Autriche 2010-2018
Statistiques à propos de: "Les commentaires clients sur Internet en France"
- Part des particuliers ayant utilisé Internet pour obtenir des informations sur des produits et services en France de 2006 à 2018
- Si vous recevez un prospectus sur un nouveau produit ou service qui vous intéresse, que faites-vous ?
- Si vous regardez une publicité à la télévision sur un nouveau produit ou service qui vous intéresse, que faites-vous ?
- Types de plateformes en ligne consultées par les Français pour se faire une idée de la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en 2014
- Quelles sources d'information en ligne utilisez-vous pour prendre une décision d'achat concernant un produit de luxe ?
- Où trouvez-vous vos inspirations en matière de cuisine ?
- Faites-vous confiance aux avis des internautes sur l'objet que vous envisagez d'acheter ?*
- Classement des secteurs d'activité pour lesquels les Français souhaitent avoir accès à davantage d'avis sur Internet en 2017*
- Quelles sont les éléments qui peuvent avoir une influence sur vos décisions d'achat ou vos choix d'un professionnel, d'une entreprise ou d'un commerce ?*
- Consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*
- Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon le niveau d'éducation*
- Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*
- Consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat sur Internet par les Français en 2014, selon la tranche d'âge*
- Fréquence de consultation d'avis de consommateurs en ligne (blogs, forums, sites de consommateurs) avant un achat en magasin par les Français en 2014*
- Fréquence de consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin par les Français en 2014*
- Distribution des avis présents sur Internet à propos des hôtels dans le monde en 2017, selon les principaux sites d'évaluation
- Quelles sont les raisons qui vous donnent envie de laisser un avis sur Internet ?*
- Opinion des Français sur l'influence des avis sur Internet dans leurs décisions d’achat et leurs choix d’un professionnel, d’une entreprise ou d’un commerce en 2017*
- Part des Français estimant que les avis en ligne ont une influence importante dans leurs décisions d’achat et leurs choix d’un professionnel, d’une entreprise ou d’un commerce en 2017, selon la classe d'âge
- Opinion des Français concernant la signification des avis sur Internet pour les consommateurs et les entreprises en 2017*
- Quand vous recherchez une entreprise en ligne, avez-vous tendance à prioriser ceux qui disposent déjà d’avis en ligne ?*
- Moyens utilisés pour se faire une idée sur la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en France en 2014
- Impact des avis négatifs en ligne concernant une enseigne sur la décision d'achat des Français en 2014*
- Quelle est selon vous l'attitude la plus efficace pour une marque/entreprise/dirigeant d'entreprise lorsqu'il fait face à une atteinte à sa réputation ou à un scandale ?
- Intérêt des TPE et PME pour leur réputation sur Internet en France en 2014*
- Utilisation du Smartphone par les TPE et PME en France en 2014, par type d'usage
- Utilisation de tablette électronique par les TPE et PME en France en 2014, par type d'usage*
- Niveau d'importance accordé au délai de livraison lors d'un achat par Internet en France en 2017, selon le revenu annuel net des répondants
- Fréquence à laquelle les Français portent attention à l'étiquette « Made in (fabriqué en) lors de l'achat de vêtements, selon le niveau d'éducation*
- Comment avez-vous eu des informations sur les conditions de souscription à votre assurance ?
- Part des jeunes internautes inscrits sur les réseaux sociaux en France 2017, selon leur tranche d'âge et leur sexe
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée en Norvège de 2010 à 2018
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée au Portugal de 2010 à 2018
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée au Luxembourg de 2010 à 2018
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée en Espagne de 2010 à 2018
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée en Allemagne de 2010 à 2018
- Dépenses dans le commerce mobile par acheteur aux États-Unis de 2012 à 2018 (en dollars des États-Unis)
- Part du commerce électronique dans les ventes au détail aux États-Unis de 2013 à 2019
- Dépenses dans le commerce mobile par acheteur aux États-Unis au 1er trimestre 2014, par plateforme (en dollars des États-Unis)
- Chiffre d'affaire mondial de Groupon de 2008 à 2016 (en millions de dollars des États-Unis)
- Pourcentage des particuliers ayant acheté en ligne des articles domestiques au cours de l'année passée en Autriche de 2010 à 2018
Votre accès illimité à Statista pour 588 € / année seulement
Sujets apparentés
À propos de Statista
Statista propose des dossiers et des rapports sur plus de 170 industries. Prenez des décisions réfléchies et améliorez votre efficacité au travail grâce à Statista.
Internet & Télécommunications
- Internet mobile et applis
- Publicité et marketing
- Chiffres clés du e-commerce
- Moteurs de recherche et SEO
Commerce de Détail
- Alimentation et boissons
- Commerce international
- Mode et accessoires
- Sport et loisirs
Finance et Immobilier
- Assurances
- Banques et services financiers
- Immobilier, location et crédit-bail
- Marchés financiers
Voyages et Tourisme
- Agences de voyage
- Hébergement
- Restaurants
- Voyage de loisirs
Société
- Démographie
- Économie
- Éducation et sciences
- Politique et gouvernement
Transports et Logistique
- Aviation
- Transport ferroviaire
- Transport maritime et fluvial
- Véhicules et trafic routier
Garder la statistique sous .XLS
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique sous .PNG
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Garder la statistique en .PDF
Vous ne pouvez télécharger cette statistique qu'en tant qu'utilisateur Premium.
Afficher la source
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des sources détaillées et des informations générales sur cette statistique.
Afficher les détails de la statistique
En tant qu'utilisateur Premium, vous recevrez des informations générales et des informations sur la publication de cette statistique.
Mettre la statistique en favori
Dès que cette statistique sera mise à jour, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.
Changer les options de statistiques
Vous ne pouvez utiliser cette fonction que depuis un Compte Premium.
Fonctionnalité réservée aux Comptes Professionnels
Cette fonctionnalité est uniquement accessible aux utilisateurs professionnels. Veuillez nous contacter pour obtenir plus d'informations sur nos Comptes Professionnels.
Compte Corporate
Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les publicités, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser le trafic sur notre site. Dans les paramètres de votre navigateur, vous pouvez le personnaliser ou le désactiver et supprimer les cookies déjà définis. Les détails peuvent être trouvés dans le "Aide" de votre navigateur (accessible via la touche F1). Des détails sur notre utilisation des données peuvent être trouvés dans notre politique de confidentialité.