Confiance accordée aux marques affichant les avis clients France 2015

Cette statistique expose la confiance accordée par les consommateurs aux marques qui permettent d'accéder aux avis clients sur leurs différents canaux de distribution en France en 2015. Selon cette étude, 44 % des interrogés ont répondu avoir plutôt confiance dans les marques qui permettent d'avoir accès aux avis clients.

Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?

Caractéristique	Part des répondants
Oui, tout à fait	6%
Oui, plutôt	44%
Non, plutôt pas	32%
Non, pas du tout	17%

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Date de publication

Février 2015

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Région

France

Période d’enquête

28 - 29 janvier 2015

Nombre de personnes interrogées

1.012 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Formats de citation

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