Confiance accordée aux marques autorisant les avis clients en France en 2015

Cette statistique expose la confiance accordée par les consommateurs aux marques qui permettent d'accéder aux avis clients sur leurs différents canaux de distribution en France en 2015. Selon cette étude, 44 % des interrogés ont répondu avoir plutôt confiance dans les marques qui permettent d'avoir accès aux avis clients.

Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) ?

Part des répondants
Oui, tout à fait6%
Oui, plutôt44%
Non, plutôt pas32%
Non, pas du tout17%
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Source

Date de publication

Février 2015

Région

France

Période d’enquête

28 - 29 janvier 2015

Nombre de personnes interrogées

1.012 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

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