Canada : taux de pénétration de l'achat en ligne 2013 - 2018
Achats en ligne au Canada Au Canada, le taux de pénétration de l'achat en ligne ne cesse d'augmenter d'année en année. Avec un taux de l'ordre de 92 %, les Canadiens âgés de 18 à 34 ans font partie de la tranche dans laquelle le taux d'achat en ligne est le plus élevé.. Ce taux est légèrement plus élevé que le taux national de pénétration d'achat en ligne qui représente 82 %. L' fréquence d'achat en ligne est irrégulière : seuls 6 % de Canadiens effectuent leurs achats en ligne au moins une fois par semaine contre 7 % qui effectuent leurs achats une fois toutes les deux ou trois semaines.
Il est fort probable que les personnes qui effectuent leurs achats en ligne utilisent un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Selon une étude réalisée en 2014, 92 % des Canadiens âgés de 18 à 34 ans utilisaient un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable tandis que 33 % se servaient de leur smartphone pour effectuer leurs achats en ligne.. Les personnes qui cherchaient à effectuer leurs achats en ligne avaient recours à un grand nombre de moyens pour effectuer des recherches au préalable. Les sites de vente au détail, la famille et les amis ainsi que les recherches effectuées en ligne constituaient les moyens les plus prisés pour effectuer des recherches sur des produits.
De nouvelles tendances sont également en train d'apparaître chez les acheteurs numériques. Le Webrooming, par exemple, est une pratique qui consiste à rechercher un article en ligne pour l'acheter ensuite dans un magasin. Le taux de pénétration du Webrooming est le plus élevé pour les catégories telles que les gros appareils ménagers avec 55 % ainsi que les places de cinéma qui représentent un taux de pénétration de 47 %.