Motifs d'utilisation des réseaux sociaux par les entreprises France 2017

Raisons pour lesquelles les entreprises utilisent les réseaux sociaux en France en 2017

CaractéristiquePart des entreprises
Développer l'image de l'entreprise ou commercialiser des produits 35%
Recueillir les avis, les critiques ou les questions des clients et y répondre 22%
Faire participer les clients au développement ou à l'amélioration des biens ou des services 14%
Collaborer avec des partenaires commerciaux ou d'autres organismes 10%
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Source

Date de publication

Décembre 2018

Région

France

Période d’enquête

2017

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