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Cette statistique montre les services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, en fonction de la classe d'âge. On observe que les e-mails étaient le service en ligne dont trois quarts des Français ayant entre 40 et 50 ans auraient le plus de difficulté à se passer. Cependant, les répondants âgés de 12 à 17 ans auraient plus de mal à se passer des réseaux sociaux (53 %) que des e-mails (8 %).
Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge*
Caractéristique
Les e-mails, courriels
Les démarches administratives
Les jeux en réseau
Les films, les vidéos sur internet
Les réseaux sociaux
Les sites d'information, les actualités
Les achats
Les échanges instantanés
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Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge*
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* La question originale était formulée par la source comme suit : « Quels sont les deux services d’internet dont vous auriez le plus de mal à vous passer ? »
Les pourcentages présentés correspondent aux cumuls des deux réponses.
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CRÉDOC, & ARCEP. (novembre 1, 2016). Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge* [Graphique]. In Statista. Retrieved avril 15, 2025, from https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/
CRÉDOC, und ARCEP. "Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge*." Tableau. novembre 1, 2016. Statista. Accessed avril 15, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/
CRÉDOC, ARCEP. (2016). Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge*. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: avril 15, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/
CRÉDOC, and ARCEP. "Services En Ligne Dont Les Internautes Auraient Le Plus De Mal à Se Passer En France En 2016, Selon L'âge*." Statista, Statista S.A.R.L., 1 nov. 2016, https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/
CRÉDOC & ARCEP, Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge* Statista, https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/ (last visited avril 15, 2025)
Services en ligne dont les internautes auraient le plus de mal à se passer en France en 2016, selon l'âge* [Graphique], CRÉDOC, & ARCEP, novembre 1, 2016. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/707729/services-internet-difficiles-a-s-en-passer-selon-les-francais-par-age/
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