Utilisation des services bancaires en ligne France 2015

Cette statistique présente l'utilisation des services financiers en ligne par les clients bancaires en septembre 2015. À cette date, près de 60 % des Français interrogés n'utilisaient jamais les services bancaires en ligne pour discuter avec un conseiller.

Utilisation des services bancaires en ligne par les Français en septembre 2015, selon la fréquence

Caractéristique	Jamais	Pafois	Souvent	Systématiquement ou presque
Consulter vos comptes	9%	8%	27%	56%
Effectuer des opérations	18%	24%	33%	25%
Gérer vos portefeuilles	37%	27%	20%	16%
Vous informer sur un produit	29%	35%	19%	17%
Utiliser des outils de simulation	47%	35%	12%	6%
Discuter avec un conseilller	57%	30%	9%	4%
Souscrire des produits financiers	68%	23%	5%	4%

Statistique en cours de chargement...

Téléchargement

Source

Afficher les sources de données détaillées ?

S'inscrire gratuitement

Déjà membre ?

Se connecter

Sources

Date de publication

Octobre 2015

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

27 août - 9 septembre 2015

Nombre de personnes interrogées

301 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

Français patrimoniaux détenant des valeurs mobilières ou de l'assurance-vie, ayant un niveau de patrimoine financier hors immobilier de plus de 30.000 euros et ayant l'intention de faire un placement financier dans les deux ans ou possédant un bien immobilier locatif

Type d’entretien

Sondage téléphonique

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Personnellement, faites-vous chacune des opérations financières suivantes en ligne (depuis un ordinateur, votre tablette ou votre smartphone) ? »

Formats de citation

Statistiques complémentaires sur le thème

Classement des principales banques en France au 23 juin 2020, selon leur capitalisation boursière (en milliards d'euros)

Banques et services financiers

Capitalisation en bourse des banques françaises 2020

Part des internautes et de la population française effectuant des opérations bancaires en ligne de 2006 à 2018

Données démographiques et usage

Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018

Comment interagissez-vous avec votre banque quand vous souhaitez modifier des paramètres de votre compte ou recevoir quelques conseils ?

Banques et services financiers

Moyens de communication avec la banque privilégiés en France 2017

Taux de pénétration des services de banque en ligne en France de 2006 à 2021

Banques et services financiers

Utilisation des services bancaires en ligne en France 2006-2021

Votre accès illimité à Statista pour $468 USD / année seulement

Compte Standard

Apprenez à connaître Statista

Accès limité aux statistiques standard.

Starter Account

Pour approfondir

Accès immédiat à un million de statistiques
Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
Sources détaillées

$59 USD $39 USD / mois *

in the first 12 months

Professional Account

Accès complet

Totalité du contenu pour les entreprises.

* Les prix ne comprennent pas la TVA.
Le Starter Account est établi pour une durée
minimale de 12 mois et l'abonnement
sera renouvelé au prix catalogue normal après
la première année du contrat.