Cette statistique présente les moyens de recherche d'informations sur les conditions d’ouverture de compte de leur banque préférés des Français âgés de 18 à 30 ans en 2017. 40 % des personnes interrogées déclaraient qu'ils avaient obtenu ces informations via un agent par téléphone ou en agence.
Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ?
Caractéristique
Part des répondants
Via un agent par téléphone ou en agence
40%
Via des discussions en famille ou avec des amis
24%
Via des sites internet ou le site de la banque
21%
Suite à un chat avec un agent sur le site de ma banque
13%
Suite à un chat avec un agent sur un réseau social
13%
Suite à un chat avec un agent sur une application de messagerie
La source ne précise pas la méthode de sondage utilisée. Plusieurs réponses étaient possibles. Prise en compte des réponses complètes (uniquement) pour le sondage, en excluant la réponse «Autres »
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1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
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Roland Berger, & Facebook. (février 1, 2017). Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ? [Graphique]. In Statista. Retrieved juillet 27, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/685078/moyens-de-recherche-d-informations-sur-ouverture-compte-bancaire-france/
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Roland Berger & Facebook, Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/685078/moyens-de-recherche-d-informations-sur-ouverture-compte-bancaire-france/ (last visited juillet 27, 2024)
Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ? [Graphique], Roland Berger, & Facebook, février 1, 2017. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/685078/moyens-de-recherche-d-informations-sur-ouverture-compte-bancaire-france/
