Ouverture d’un compte bancaire : moyens de recherche d'informations France 2017

Cette statistique présente les moyens de recherche d'informations sur les conditions d’ouverture de compte de leur banque préférés des Français âgés de 18 à 30 ans en 2017. 40 % des personnes interrogées déclaraient qu'ils avaient obtenu ces informations via un agent par téléphone ou en agence.

Comment avez-vous obtenu des informations sur les conditions d’ouverture de compte de votre banque ?

Caractéristique	Part des répondants
Via un agent par téléphone ou en agence	40%
Via des discussions en famille ou avec des amis	24%
Via des sites internet ou le site de la banque	21%
Suite à un chat avec un agent sur le site de ma banque	13%
Suite à un chat avec un agent sur un réseau social	13%
Suite à un chat avec un agent sur une application de messagerie	9%

Statistique en cours de chargement...

Téléchargement

Source

Afficher les sources de données détaillées ?

S'inscrire gratuitement

Déjà membre ?

Se connecter

Sources

Date de publication

Février 2017

Plus d'infos

Région

France

Période d’enquête

février 2017

Nombre de personnes interrogées

200 personnes interrogées

Tranche d’âge

18-30 ans

Notes complémentaires

La source ne précise pas la méthode de sondage utilisée.
Plusieurs réponses étaient possibles. Prise en compte des réponses complètes (uniquement) pour le sondage, en excluant la réponse «Autres »

Formats de citation

Statistiques complémentaires sur le thème

Classement des principales banques en France au 23 juin 2020, selon leur capitalisation boursière (en milliards d'euros)

Banques et services financiers

Capitalisation en bourse des banques françaises 2020

Part des internautes et de la population française effectuant des opérations bancaires en ligne de 2006 à 2018

Données démographiques et usage

Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018

Comment interagissez-vous avec votre banque quand vous souhaitez modifier des paramètres de votre compte ou recevoir quelques conseils ?

Banques et services financiers

Moyens de communication avec la banque privilégiés en France 2017

Taux de pénétration des services de banque en ligne en France de 2006 à 2021

Banques et services financiers

Utilisation des services bancaires en ligne en France 2006-2021

Votre accès illimité à Statista pour 468 $US / année seulement

Compte Standard

Apprenez à connaître Statista

Accès limité aux statistiques standard.

Starter Account

Pour approfondir

Accès immédiat à un million de statistiques
Téléchargement sous XLS, PDF & PNG
Sources détaillées

59 $US 39 $US / mois *

in the first 12 months

Professional Account

Accès complet

Totalité du contenu pour les entreprises.

* Les prix ne comprennent pas la TVA.
Le Starter Account est établi pour une durée
minimale de 12 mois et l'abonnement
sera renouvelé au prix catalogue normal après
la première année du contrat.