Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger, les deux réseaux sociaux et les deux messageries du géant californien, ont subi hier une panne sans précédent. Celle-ci a affecté des milliards d'utilisateurs durant près de sept heures. Selon le site Down Detector, qui recense les signalements des utilisateurs, cet incident causé par un problème technique, constitue la panne "la plus importante jamais observée".
Si un retour progressif à la normale s'est opéré, l'entreprise de Mark Zuckerberg va maintenant devoir s'expliquer auprès des milliards de personnes – près de la moitié de la planète – qui utilisent l’un de ses services chaque mois.
Comme le met en avant notre graphique Statista, la famille d'applications de Facebook compte en effet désormais plus de 3,5 milliards d'utilisateurs actifs par mois, définis plus précisément par l'entreprise comme les individus "enregistrés sur Facebook, Instagram, Messenger, et/ou WhatsApp, ayant visité au moins une de ces plateformes par le biais d'une application mobile ou d'un navigateur web au cours des 30 jours précédents la date de mesure". Facebook a commencé à publier cet indicateur en 2019, mais n'a en revanche pas publiquement partagé d'informations sur le nombre d'utilisateurs de Messenger et Instagram depuis respectivement 2017 et 2018. Selon les dernières données disponibles sur le nombre de personnes qui utilisent les services de messagerie et réseaux sociaux de Facebook dans le monde, la plateforme éponyme de l'entreprise restait le numéro un incontesté en la matière.
