Les réseaux sociaux représentent aujourd'hui la principale source d'accès à l'information en ligne, devant les moteurs de recherche et les applications ou sites de médias. Dans l'ensemble, Facebook a longtemps été la plateforme dominante pour s'informer, comme le montrent les données du rapport annuel sur l'information numérique de l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme. Jusqu'en 2022, le réseau social fondé par Mark Zuckerberg était régulièrement consulté à cette fin par 30 % ou plus des personnes interrogées dans douze pays (environ 2 000 répondants chacun). Mais comme le retrace notre infographie, cette part est depuis descendue à 26 % (2024 et 2025), soit 16 points de pourcentage de moins que le record mesuré en 2016 (42 %), tandis que, parallèlement, d'autres plateformes ont gagné du terrain.
Ainsi, la part de ceux qui accèdent aux informations via Instagram n'a cessé d'augmenter ces dernières années, passant de 9 % en 2019 à 16 % en 2025. La plateforme de partage de photos rachetée en 2012 par Zuckerberg et qui, à l'origine, n'était probablement pas conçue comme un média d'information, enregistre une hausse constante de son importance dans ce domaine. Il en va de même pour TikTok : alors qu'en 2020, seul 1 % des personnes interrogées utilisait l'application du groupe chinois ByteDance pour s'informer, ce chiffre est passé à 10 % récemment. L'appli de partage de vidéo pourrait ainsi prochainement rattraper le taux affiché par X (ex-Twitter), le réseau social de microblogging acquis en 2022 par Elon Musk, qui stagne à 11 % d'utilisateurs hebdomadaires dans les pays étudiés depuis 2021 (après un pic à 12 % en 2020). En deuxième position du classement, juste derrière Facebook, on trouve la plateforme de partage de vidéos YouTube, avec une part de 21 % en 2025, plus ou moins stable depuis 2019.
