
Meilleurs enseignes de l'expérience client omnicanale en France 2018
Cette statistique présente un classement des enseignes de commerce de détail proposant la meilleure expérience client omnicanale en France en 2018. Nous apprenons que l'entreprise de prêt-à-porter Kiabi se plaçait en tête du classement avec environ 70 % des principes d'expérience client respectés.