
Meilleurs enseignes de l'expérience client omnicanale en Europe 2018
Cette statistique présente un classement des enseignes de commerce de détail proposant la meilleure expérience client omnicanale dans sept pays européens** en 2018. Nous apprenons que l'entreprise néerlandaise Bever, spécialisée dans la vente d'équipement de randonnée, se plaçait en tête du classement en respectant près de 70 % des principes de l'expérience client omnicanale.