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Meilleurs enseignes de l'expérience client omnicanale en Europe 2018

Classement des enseignes de commerce de détail proposant la meilleure expérience client omnicanale en Europe en 2018, selon la part des principes et critères d'expérience client respectés*

par Statista Research Department, dernière mise à jour le 28 nov. 2018
Meilleurs enseignes de l'expérience client omnicanale en Europe 2018 Cette statistique présente un classement des enseignes de commerce de détail proposant la meilleure expérience client omnicanale dans sept pays européens** en 2018. Nous apprenons que l'entreprise néerlandaise Bever, spécialisée dans la vente d'équipement de randonnée, se plaçait en tête du classement en respectant près de 70 % des principes de l'expérience client omnicanale.
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Classement des enseignes de commerce de détail proposant la meilleure expérience client omnicanale en Europe en 2018, selon la part des principes et critères d'expérience client respectés*

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Christof Baron

Christof Baron
CEO, MindShare Germany

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