
Ventes au détail en valeur aux États-Unis 2000-2014
Le secteur de la vente au détail aux États-Unis
Le secteur de la vente au détail est un secteur économique qui se compose de particuliers et d'entreprises engagés dans la vente de produits finis destinés au consommateur. Les États-Unis ont des circuits de distribution bien implantés pour tout type d'entreprise de vente au détail. L'industrie offre un environnement ouvert à la concurrence qui favorise une forte activité commerciale et stimule l'innovation. En 2013, les ventes du commerce de détail aux États-Unis ont généré un montant de plus de 4,5 milliers de milliards de dollars.
Dans le contexte de la conjoncture actuelle, la phrase « le client est roi » n'a jamais été aussi vraie. Ce dernier est mieux informé, plus interactif et plus sélectif que jamais. Lorsque le prix seul ne constitue plus un facteur de différentiation, la raison doit l'emporter. Un service de qualité supérieur, un aspect pratique, la personnalisation du produit, une livraison rapide et le choix, tels sont les facteurs décisionnels de chaque vente ; ils sont également garants d'une relation d'affaires durable et satisfaisante. Face à cet impératif, le commerce de détail se tourne de plus en plus vers la technologie transformationnelle et l'innovation en matière de gestion pour construire un environnement multicanal afin de mieux servir le consommateur en magasin, en ligne ou en déplacement.
Le commerce de détail et des biens de consommation continue à être stimulé, dans une large mesure, par la vente des produits alimentaires et des boissons. L'année 2013 a connu la valeur de croissance la plus forte dans le secteur de la restauration entre 2008 et 2013.