Avis des Français sur la gestion à distance de leur compte en banque 2013

Que pensez-vous du conseil à distance pour la gestion de votre compte bancaire via des services online ou par téléphone, avec des frais moins élevés ?

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Sources

Date de publication

Février 2013

Région

France

Période d’enquête

29 - 30 janvier 2013

Nombre de personnes interrogées

1.000 personnes interrogées*

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Si l’une de vos banques vous proposait une relation 100% à distance pour la gestion de votre compte via des services online ou par téléphone, avec des frais bancaires moins élevés, seriez-vous … ? »

* La source précise l'information suivante : « Question posée uniquement aux clients de banques de réseaux traditionnelles disposant d’agences »

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