Cette statistique montre les moyens préférés des Français pour contacter un artisan ou un commerçant afin d'avoir des renseignements, en 2015. Un peu plus de 10 % des personnes interrogées ont déclaré préférer envoyer un message via un formulaire de contact.
Quels moyen préféreriez-vous utiliser pour contacter un commerçant pour avoir des renseignements ?
Caractéristique
Part des sondés
Contacter par téléphone
46%
Envoyer un e-mail
20%
Se déplacer directement chez le professionnel
18%
Envoyer un message via un formulaire de contact
11%
Laisser vos coordonnées afin que le professionnel vous rappelle
5%
0%10%20%30%40%50%60%
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Harris Interactive. (octobre 21, 2015). Quels moyen préféreriez-vous utiliser pour contacter un commerçant pour avoir des renseignements ? [Graphique]. In Statista. Retrieved avril 15, 2025, from https://fr.statista.com/statistiques/504270/moyens-preferes-des-francais-pour-obtenir-renseignements-aupres-d-un-commercant-france/
Harris Interactive. "Quels moyen préféreriez-vous utiliser pour contacter un commerçant pour avoir des renseignements ?." Tableau. octobre 21, 2015. Statista. Accessed avril 15, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/504270/moyens-preferes-des-francais-pour-obtenir-renseignements-aupres-d-un-commercant-france/
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Harris Interactive. "Quels Moyen Préféreriez-vous Utiliser Pour Contacter Un Commerçant Pour Avoir Des Renseignements ?." Statista, Statista S.A.R.L., 21 oct. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/504270/moyens-preferes-des-francais-pour-obtenir-renseignements-aupres-d-un-commercant-france/
Harris Interactive, Quels moyen préféreriez-vous utiliser pour contacter un commerçant pour avoir des renseignements ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/504270/moyens-preferes-des-francais-pour-obtenir-renseignements-aupres-d-un-commercant-france/ (last visited avril 15, 2025)
Quels moyen préféreriez-vous utiliser pour contacter un commerçant pour avoir des renseignements ? [Graphique], Harris Interactive, octobre 21, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/504270/moyens-preferes-des-francais-pour-obtenir-renseignements-aupres-d-un-commercant-france/
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