Maxime Gautier
Research Lead covering the French market
Les urgences médicales en France - Faits et chiffres
Entre 1996 et 2022, le nombre de passages aux urgences a plus que doublé en France, tandis que les structures et le personnel sont loin d’avoir connu une telle évolution. Le nombre de lits par exemple est à la baisse depuis de nombreuses années.
En France, on compte ainsi environ 620 de ces structures autorisées implantées dans les hôpitaux publics et les cliniques. Le service des urgences au sein d’un établissement de santé englobe plusieurs services : tout d’abord le service d’aide médicale urgente (SAMU) régule les appels et oriente les patients au téléphone. Ensuite, la structure mobile d’urgence et de réanimation (SMUR) prend en charge les patients à domicile si nécessaire. Finalement, les patients sont emmenés par le SMUR aux structures d’urgences des établissements de santé si nécessaire. Cette organisation permet de trier les recours faits aux urgences et les orienter vers les services nécessaires car les recours aux urgences peuvent se faire pour des raisons très variées.
Si on peut penser au premier abord que la plupart des patients se rendent aux urgences dans une ambulance, avec le SMUR, avec les pompiers ou les forces de l’ordre, on constate que plus de 70 % des personnes s’y rendent avec leur moyen personnel.
Ces quelques 20 millions de Français se rendant aux urgences chaque année y restent 3h en moyenne en 2023. Le temps passé aux urgences est en augmentation dans tous les types d’établissements. Puis, une fois les soins prodigués, seulement près de 20 % des Français sont hospitalisés et le reste peut retourner à son domicile. Toutefois, ce chiffre varie énormément en fonction de l’âge du patient. Les patients de plus de 75 ans représentent d’ailleurs plus de 16 % des passages aux urgences. Et sans surprise, on retrouve parmi les régions avec le plus de passages aux urgences l’Auvergne-Rhône-Alpes ou encore les Hauts-de-France.
En France, la distribution géographiques des structures d’urgences médicales varie grandement en fonction des régions. L’Île-de-France et l’Auvergne-Rhône-Alpes sont les régions les plus peuplées de France et avec le plus grand nombre de services d’urgences. La vision des urgences et du système de santé des Français vivant dans un désert médical sera plus alarmante que des personnes dans des zones mieux desservies.
La situation du personnel est également délicate. Le nombre d’employés au sein des établissements de santé publics en France n’a presque pas augmenté depuis 2013 alors qu’on a déjà pu voir que le nombre de passages au urgences a largement augmenté.
D’après la fédération hospitalière de France, ce manque de personnel aurait pour conséquence une baisse du nombre de lits disponibles dans plusieurs établissements de santé. Le nombre d’internes en médecine s’effondre également d’années en années. Les réformes sur les études de médecin, modifiant les quotas de manières floues sont régulièrement évoqués pour expliquer cette dynamique.
Aux diminutions d’investissement dans les hôpitaux publics et le manque de médecins en France s’est ajoutée la crise du coronavirus, à cause de laquelle le personnel soignant a accumulé beaucoup de fatigue et une dégradation des conditions de travail. Tous ces facteurs accumulés aboutissent à la situation des urgences et du système hospitalier que l’on connaît aujourd’hui et à la colère des Français sur l’état de celui-ci.
En France, on compte ainsi environ 620 de ces structures autorisées implantées dans les hôpitaux publics et les cliniques. Le service des urgences au sein d’un établissement de santé englobe plusieurs services : tout d’abord le service d’aide médicale urgente (SAMU) régule les appels et oriente les patients au téléphone. Ensuite, la structure mobile d’urgence et de réanimation (SMUR) prend en charge les patients à domicile si nécessaire. Finalement, les patients sont emmenés par le SMUR aux structures d’urgences des établissements de santé si nécessaire. Cette organisation permet de trier les recours faits aux urgences et les orienter vers les services nécessaires car les recours aux urgences peuvent se faire pour des raisons très variées.
Les Français et les urgences
Rappelons que les services des Urgences installés au sein des établissements de santé ont pour vocation d'accueillir et de prendre en charge les personnes atteintes d'un traumatisme ou d'une maladie aigüe susceptibles de poser un risque immédiat pour leur vie ou leur santé.Si on peut penser au premier abord que la plupart des patients se rendent aux urgences dans une ambulance, avec le SMUR, avec les pompiers ou les forces de l’ordre, on constate que plus de 70 % des personnes s’y rendent avec leur moyen personnel.
Ces quelques 20 millions de Français se rendant aux urgences chaque année y restent 3h en moyenne en 2023. Le temps passé aux urgences est en augmentation dans tous les types d’établissements. Puis, une fois les soins prodigués, seulement près de 20 % des Français sont hospitalisés et le reste peut retourner à son domicile. Toutefois, ce chiffre varie énormément en fonction de l’âge du patient. Les patients de plus de 75 ans représentent d’ailleurs plus de 16 % des passages aux urgences. Et sans surprise, on retrouve parmi les régions avec le plus de passages aux urgences l’Auvergne-Rhône-Alpes ou encore les Hauts-de-France.
L'infrastructure des urgences en France
Au sein des hôpitaux, la situation se dégrade de plus en plus et confirme le sentiment des Français vis-à-vis de l’état des urgences. Depuis 2013, le taux de vétusté au sein des hôpitaux a explosé, en conséquence notamment d’une forte réduction des investissements au sein des hôpitaux publics depuis le début des années 2010.En France, la distribution géographiques des structures d’urgences médicales varie grandement en fonction des régions. L’Île-de-France et l’Auvergne-Rhône-Alpes sont les régions les plus peuplées de France et avec le plus grand nombre de services d’urgences. La vision des urgences et du système de santé des Français vivant dans un désert médical sera plus alarmante que des personnes dans des zones mieux desservies.
La situation du personnel est également délicate. Le nombre d’employés au sein des établissements de santé publics en France n’a presque pas augmenté depuis 2013 alors qu’on a déjà pu voir que le nombre de passages au urgences a largement augmenté.
D’après la fédération hospitalière de France, ce manque de personnel aurait pour conséquence une baisse du nombre de lits disponibles dans plusieurs établissements de santé. Le nombre d’internes en médecine s’effondre également d’années en années. Les réformes sur les études de médecin, modifiant les quotas de manières floues sont régulièrement évoqués pour expliquer cette dynamique.
Aux diminutions d’investissement dans les hôpitaux publics et le manque de médecins en France s’est ajoutée la crise du coronavirus, à cause de laquelle le personnel soignant a accumulé beaucoup de fatigue et une dégradation des conditions de travail. Tous ces facteurs accumulés aboutissent à la situation des urgences et du système hospitalier que l’on connaît aujourd’hui et à la colère des Français sur l’état de celui-ci.
Maxime Gautier
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9 avr. 2025
Maxime Gautier
Research Lead covering the French market
