Innovations pour réduire et rendre plus agréable l'attente en caisses en France 2016

Voici les innovations que les consommateurs mettraient en place afin de réduire ou rendre plus agréable l'attente en caisses en France en 2016. Plus de 30 % des personnes interrogées estimaient qu'une augmentation du nombre de caisses automatiques pourrait réduire le temps d'attente ou rendre celle-ci plus agréable.

Si vous pouviez prendre les commandes d'un magasin, quelles innovations mettriez-vous en place en priorité pour réduire et rendre plus agréable l'attente en caisses ?*

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Source

Date de publication

Septembre 2016

Région

France

Période d’enquête

27 - 29 juillet 2016

Nombre de personnes interrogées

1.101 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La source ajoute l'information suivante : « trois réponses possibles - total supérieur à 100 % »

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