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Cette statistique illustre le nombre de réponses rédigées par les distributeurs les plus rapides en matière de temps de réponse moyen aux clients sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016, en milliers. Ainsi, Amazon a rédigé plus de 310.000 réponses aux requêtes des clients sur les réseaux sociaux.
Nombre de réponses aux clients rédigées par les distributeurs les plus rapides sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016
(en milliers)
Nombre de replies en milliers
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* La source ajoute l’information suivante : « 62 marques étudiées sur 2016 vs 2015. 154 comptes sociaux retail en France, 212 aux US. Sur Facebook, Twitter, Instagram, Youtube et Google Plus. »
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Sprinklr. (février 2, 2017). Nombre de réponses aux clients rédigées par les distributeurs les plus rapides sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016 (en milliers) [Graphique]. In Statista. Retrieved avril 09, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/684208/distributeurs-etats-unis-nombre-reponses-clients-reseaux-sociaux/
Sprinklr. "Nombre de réponses aux clients rédigées par les distributeurs les plus rapides sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016 (en milliers)." Tableau. février 2, 2017. Statista. Accessed avril 09, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/684208/distributeurs-etats-unis-nombre-reponses-clients-reseaux-sociaux/
Sprinklr. (2017). Nombre de réponses aux clients rédigées par les distributeurs les plus rapides sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016 (en milliers). Statista. Statista Sàrl. Accessed: avril 09, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/684208/distributeurs-etats-unis-nombre-reponses-clients-reseaux-sociaux/
Sprinklr. "Nombre De Réponses Aux Clients Rédigées Par Les Distributeurs Les Plus Rapides Sur Les Réseaux Sociaux Aux États-unis En 2016 (En Milliers)." Statista, Statista Sàrl, 2 févr. 2017, https://fr.statista.com/statistiques/684208/distributeurs-etats-unis-nombre-reponses-clients-reseaux-sociaux/
Sprinklr, Nombre de réponses aux clients rédigées par les distributeurs les plus rapides sur les réseaux sociaux aux États-Unis en 2016 (en milliers) Statista, https://fr.statista.com/statistiques/684208/distributeurs-etats-unis-nombre-reponses-clients-reseaux-sociaux/ (last visited avril 09, 2020)
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