Activités en ligne après achat en France 2014-2015

Publié par Statista Research Department, 10 juin 2015
Cette statistique montre les activités en ligne effectuées après un achat par les consommateurs en France entre 2014 et 2015. Pendant cette période, plus de 5 % des sondés ont déclaré utiliser Internet pour poster des des évaluations après avoir réalisé un achat.

Comportement sur Internet après avoir effectué un achat en ligne en France entre 2014 et 2015

CaractéristiquePart des répondants
Aucune de ces activités 84%
Poster des évaluations à propos de l'achat 7%
Partager son expérience d'achat sur un ou plusieurs réseaux sociaux 5%
Chercher de l'aide sur l'utilisation ou le montage du produit 3%
Ne sait pas 1%
Chercher de l'aide sur l'utilisation des produits (ex: instructions, astuces, recette...) 0%
Données 1 to 6 affichées (6 données au total)
Created with Highcharts 7.2.2Part des répondants84%84%7%7%5%5%3%3%1%1%0%0%Aucune de ces activitésPoster des évaluations à proposde l'achatPartager son expérience d'achatsur un ou plusieurs réseauxsociauxChercher de l'aide surl'utilisation ou le montage duproduitNe sait pasChercher de l'aide surl'utilisation des produits (ex:instructions, astuces, recette...)
0%20%40%60%80%100%

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Sources

Date de publication

Juin 2015

Région

France

Période d’enquête

novembre 2014 ; février 2015

Nombre de personnes interrogées

6.101 personnes interrogées

Tranche d’âge

16 ans et plus

Caractéristiques particulières

utilisateurs d'Internet sur ordinateur, smartphone et/ou tablette ayant récemment réalisé un achat et effectué des recherches en ligne

Type d’entretien

Sondage en ligne

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « After making your purchase did you do any of the following online ? »

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