Bien que Spotify ait dépassé ses prévisions dans presque tous ses segments commerciaux et gagné sept millions de nouveaux abonnés payants, l'entreprise a clôturé son troisième trimestre sur une note négative d'un point de vue financier. Le géant du streaming musical a enregistré une perte nette de 166 millions d'euros de juillet à septembre, malgré une hausse de 21 % de son chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente. Depuis le début de l'année 2017, le service de streaming n'a enregistré des bénéfices qu'au cours de six trimestres seulement, dont deux en 2021.
Lors de la dernière conférence de presse de la société, son PDG Daniel Ek a souligné que Spotify était déterminé à maintenir ses plans d'investissement à long terme et à ne pas se concentrer sur la rentabilité par trimestre, même si les marges actuelles s'en trouvent affectées. Ek s'attend à ce que les investissements considérables réalisés par l'entreprise portent leurs fruits et que les marges brutes s'améliorent d'ici 2023. L'objectif provisoire du service de streaming est d'atteindre un milliard d'abonnés d'ici 2030. Jusqu'à présent, Spotify a enregistré une croissance moyenne de 5,7 millions d'abonnés par an.
