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Non-utilisation d'une marque après une mauvaise expérience en France 2018

Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?*

par Statista Research Department, dernière mise à jour le 10 janv. 2019
Non-utilisation d'une marque après une mauvaise expérience en France 2018 Ce graphique nous montre la réaction des consommateurs français suite à une mauvaise expérience avec une marque. Selon ce sondage de décembre 2018, plus de 90 % des personnes interrogées évitaient l'achat d'autres produits de la même marque après une mauvaise expérience avec cette dernière.
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par Statista Research Department, dernière mise à jour le 10 janv. 2019
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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