Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées. Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Ce graphique nous montre la réaction des consommateurs français suite à une mauvaise expérience avec une marque. Selon ce sondage de décembre 2018, plus de 90 % des personnes interrogées évitaient l'achat d'autres produits de la même marque après une mauvaise expérience avec cette dernière.
Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?*
Caractéristique
Part des personnes interrogées
-
-
-
-
-
-
Vous devez avoir un compte Statista pour un accès illimité
Accès immédiat à plus de 1 million de statistiques
* La source ne donne aucune information concernant la formulation initiale utilisée pendant le sondage. La formulation employée ici peut donc légèrement différer de celle utilisée dans le sondage.
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Profitez des fonctions supplémentaires de votre compte individuel
Actuellement, vous utilisez un compte partagé. Pour utiliser des fonctionnalités individuelles (p. ex. marquer des statistiques comme
favoris ou configurer les notifications sur des statistiques spécifiques), veuillez vous connecter en utilisant votre compte personnel.
Si vous êtes administrateur, veuillez vous reconnecter pour vous authentifier.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
Odoxa. (janvier 7, 2019). Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?* [Graphique]. In Statista. Retrieved octobre 07, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/
Odoxa. "Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?*." Tableau. janvier 7, 2019. Statista. Accessed octobre 07, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/
Odoxa. (2019). Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?*. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: octobre 07, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/
Odoxa. "Suite à Une Mauvaise Expérience Avec Une Marque, évitez-vous D'autres Produits De Cette Marque ?*." Statista, Statista S.A.R.L., 7 janv. 2019, https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/
Odoxa, Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?* Statista, https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/ (last visited octobre 07, 2024)
Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?* [Graphique], Odoxa, janvier 7, 2019. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/954173/mauvaise-experience-marque-evitement-autres-produits-meme-marque-france/