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Non-utilisation d'une marque après une mauvaise expérience en France 2018
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Non-utilisation d'une marque après une mauvaise expérience en France 2018
Suite à une mauvaise expérience avec une marque, évitez-vous d'autres produits de cette marque ?*
par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
10 janv. 2019
Ce graphique nous montre la réaction des consommateurs français suite à une mauvaise expérience avec une marque. Selon ce sondage de décembre 2018, plus de 90 % des personnes interrogées évitaient l'achat d'autres produits de la même marque après une mauvaise expérience avec cette dernière.
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par Statista Research Department,
dernière mise à jour le
10 janv. 2019
Ce graphique nous montre la réaction des consommateurs français suite à une mauvaise expérience avec une marque. Selon ce sondage de décembre 2018, plus de 90 % des personnes interrogées évitaient l'achat d'autres produits de la même marque après une mauvaise expérience avec cette dernière.
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- Date de publication
- Janvier 2019
- Région
- France
- Période d’enquête
- 13 - 14 décembre 2018
- Nombre de personnes interrogées
- 990 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Type d’entretien
- Sondage en ligne
- Notes complémentaires
- * La source ne donne aucune information concernant la formulation initiale utilisée pendant le sondage. La formulation employée ici peut donc légèrement différer de celle utilisée dans le sondage.
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