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La réservation de voyages peut s'effectuer grâce à différents canaux, impliquant ou non une interaction directe entre des personnes. Le site Trekksoft, dans son étude « Travel Trend Report », présente une statistique montrant la part de réservations de voyage effectuées en ayant recours à un contact humain en 2017 et 2018.
Le nombre de réservations de voyage qui ont impliqué une interaction humaine à connu une baisse de presque 8 % en 2018, par rapport à l'année précédente.
Part d'interaction directe dans les réservations de voyage en 2017 et 2018, selon le nombre de réservation
Caractéristique
Part d'interaction directe
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Trekksoft. (décembre 5, 2018). Part d'interaction directe dans les réservations de voyage en 2017 et 2018, selon le nombre de réservation [Graphique]. In Statista. Retrieved décembre 22, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/1051747/par-tinteraction-directe-reservation-voyage-monde/
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Trekksoft. "Part D'interaction Directe Dans Les Réservations De Voyage En 2017 Et 2018, Selon Le Nombre De Réservation." Statista, Statista S.A.R.L., 5 déc. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/1051747/par-tinteraction-directe-reservation-voyage-monde/
Trekksoft, Part d'interaction directe dans les réservations de voyage en 2017 et 2018, selon le nombre de réservation Statista, https://fr.statista.com/statistiques/1051747/par-tinteraction-directe-reservation-voyage-monde/ (last visited décembre 22, 2024)
Part d'interaction directe dans les réservations de voyage en 2017 et 2018, selon le nombre de réservation [Graphique], Trekksoft, décembre 5, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/1051747/par-tinteraction-directe-reservation-voyage-monde/
