Selon le rapport annuel sur l'information numérique de l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme, les réseaux sociaux représentent aujourd'hui la principale source d'accès à l'information en ligne, devant les moteurs de recherche et les applications de médias. Dans l'ensemble, Facebook a longtemps été la plateforme dominante pour s'informer. Jusqu'en 2022, le réseau social fondé par Mark Zuckerberg était consulté à cette fin par 30 % ou plus des personnes interrogées dans douze pays (environ 2 000 répondants par pays). Mais comme le montre notre graphique, cette part est descendue à 26 % cette année, soit 16 points de pourcentage de moins que le record mesuré en 2016 (42 %), tandis que, dans le même temps, les autres plateformes ont globalement gagné du terrain.
Ainsi, la part de ceux qui accèdent aux informations via Instagram n'a cessé d'augmenter ces dernières années, passant de 9 % en 2019 à 15 % en 2024. La plateforme de partage de photos rachetée en 2012 par Zuckerberg qui, à l'origine, n'était probablement pas conçue comme un média d'information, enregistre une hausse constante de son importance dans ce domaine. Il en va de même pour TikTok : alors qu'en 2020, seul 1 % des personnes interrogées utilisait l'application du groupe chinois ByteDance pour s'informer, ce chiffre est passé à 8 % récemment. En deuxième position de ce classement, juste derrière Facebook, on trouve l'appli de partage de vidéos YouTube, avec une part de 22 % cette année, en progression de 2 points de pourcentage depuis 2019.