En 2018, le scandale Cambridge Analytica, concernant l’utilisation abusive de larges pans de données collectées auprès d’utilisateurs involontaires de Facebook, a exposé un problème jusqu'alors souvent ignoré quant à l'absence de protections de nos données personnelles en ligne. Si la majorité des internautes est aujourd'hui consciente de l'existence de ce problème, contrôler l'accès à ses informations personnelles n'est pas simple.
Certains services promettent cependant d'émettre des demandes de suppression de données personnelles au nom de leurs utilisateurs. Depuis le 7 février, Mozilla, principalement connu pour son navigateur Web Firefox, propose ce service aux résidents américains grâce à module complémentaire à l'offre Monitor existante appelé Mozilla Monitor Plus. Le prix d’une confidentialité améliorée s’élève à 14 $ par mois.
Comme le montre notre graphique, basé sur les données récoltées par Statista dans le cadre des Consumer Insights, il n'y a qu'un seul pays parmi les 21 étudiés où une majorité de personnes interrogées s'inquiètent de l'utilisation abusive de leurs données. En Espagne, 57 % des participants à l'enquête disaient ainsi craindre que leurs données soient utilisées à mauvais escient, et 44 % disaient prendre des mesures actives pour les protéger. Cette inquiétude semblait moins élevée dans les autres pays : les Français étaient moins de 40 % à se préoccuper du mauvais usage de leurs données personnelles, les Allemands 36 %, et les Néerlandais seulement 25 %.