Les commentaires clients sur Internet en France

Dossier Statista sur les commentaires en ligne des clients en France

Les commentaires clients sur Internet en France

Ce dossier présente une sélection de statistiques portant sur les commentaires clients en ligne. Il contient des données sur les sources d'informations des consommateurs, les consultations de commentaires en ligne avant de faire un achat, et sur l'impact de ces commentaires dans le processus d'achat des acheteurs en ligne français.

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Table des matières

Les sources d'informations des consommateurs

6
  • Premium Statistique Recherches internet des particuliers sur les produits et services France 2006-2018
  • Premium Statistique Recherche d'informations à la suite de la réception d'un prospectus en France 2014
  • Basic Statistique Recherche d'informations à la suite du visionnage d'une pub télévisée France 2014
  • Premium Statistique Moyens sur Internet utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014
  • Premium Statistique Articles de luxe : sources d'informations en ligne privilégiées par les Français 2016
  • Premium Statistique Sources d'inspiration en matière de cuisine des Français 2016

Les consultations de commentaires en ligne avant de faire un achat

10
  • Premium Statistique Confiance accordées aux avis des internautes avant un achat France 2018
  • Premium Statistique Secteurs pour lesquels les Français souhaitent davantage d'avis sur Internet 2017
  • Premium Statistique Éléments décisifs en ligne pouvant influencer les décisions d'achat des Français 2017
  • Premium Statistique Consultation d'avis en ligne avant un achat en magasin France 2014, par âge
  • Premium Statistique Lire les avis sur réseaux sociaux avant un achat en magasin par diplôme France 2014
  • Premium Statistique Consultation d'avis sur réseaux sociaux avant un achat en magasin par âge France 2014
  • Premium Statistique Consultation d'avis de consommateurs avant un achat sur Internet France 2014, par âge
  • Premium Statistique Consultation d'avis de consommateurs en ligne avant un achat en magasin France 2014
  • Premium Statistique Consultation d'avis sur les réseaux sociaux avant un achat en magasin France 2014
  • Premium Statistique Répartition des avis en ligne sur les hôtels par site comparatif dans le monde 2017

L'impact des commentaires en ligne

6
  • Premium Statistique Raisons pour lesquelles les Français déposent des avis sur Internet 2017
  • Premium Statistique Avis des Français sur l'influence des avis en ligne dans les décisions d'achat 2017
  • Premium Statistique Importance des avis en ligne pour les décisions d'achat par âge en France 2017
  • Premium Statistique Signification des avis en ligne pour les consommateurs et les entreprises France 2017
  • Premium Statistique Éléments décisifs en ligne pouvant influencer les décisions d'achat des Français 2017
  • Premium Statistique Tendance des Français à prioriser des entreprises disposant des avis en ligne 2017
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ÉTUDES SUPPLÉMENTAIRES

Rapports en lien avec ce sujet

  • L'e-commerce en France
  • Amazon
  • ASOS
  • L'utilisation professionnelle des réseaux sociaux en France
  • Les livraisons e-commerce
  • LinkedIn
  • L'utilisation d'Internet par les seniors en France
  • Les sites e-commerce en France
  • La consommation collaborative en France
  • Les paiements en ligne en France
  • Le commerce mobile en France
  • Le commerce électronique en Europe
  • Alibaba Group
  • Ebay
  • Aufeminin
  • European B2C E-commerce Report 2016
  • European B2C E-commerce Report 2015
  • Amazon - Annual Report 2015
  • Amazon - Annual Report 2016
  • Criteo - Annual Report 2015

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