Les Statistiques Premium présentent des données techniques par branche obtenues grâce à nos partenariats exclusifs et à des recherches avancées. Pour profiter d'un accès illimité, un compte payant est requis.
Cette statistique illustre la part des Français ayant eu recours à un chatbot pour contacter une marque en France en 2018. Cette année-là, 11 % des répondants ont affirmé avoir contacté une marque via un chatbot et seraient prêts à le refaire.
Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ?
Caractéristique
Part des répondants
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
Vous devez avoir un compte Statista pour un accès illimité
Accès immédiat à plus de 1 million de statistiques
Veuillez créer un compte d’employé afin de marquer des statistiques comme favorites.
Vous pouvez ensuite accéder à vos statistiques favorites via l’étoile dans l’en-tête.
Profitez des fonctions supplémentaires de votre compte individuel
Actuellement, vous utilisez un compte partagé. Pour utiliser des fonctionnalités individuelles (p. ex. marquer des statistiques comme
favoris ou configurer les notifications sur des statistiques spécifiques), veuillez vous connecter en utilisant votre compte personnel.
Si vous êtes administrateur, veuillez vous reconnecter pour vous authentifier.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
1Les prix ne comprennent pas la TVA. Le compte a une durée minimale de 12 mois et l’abonnement sera renouvelé au prix régulier après la première année du contrat.
Découvrez comment Statista peut aider votre entreprise.
OpinionWay. (mai 28, 2018). Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? [Graphique]. In Statista. Retrieved novembre 14, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
OpinionWay. "Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? ." Tableau. mai 28, 2018. Statista. Accessed novembre 14, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
OpinionWay. (2018). Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? . Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: novembre 14, 2024. https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
OpinionWay. "Pour Communiquer Avec Une Marque, Avez-vous Déjà Eu Recours à Un Chatbot ? ." Statista, Statista S.A.R.L., 28 mai 2018, https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
OpinionWay, Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/ (last visited novembre 14, 2024)
Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? [Graphique], OpinionWay, mai 28, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
