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Cette statistique illustre la part des Français ayant eu recours à un chatbot pour contacter une marque en France en 2018. Cette année-là, 11 % des répondants ont affirmé avoir contacté une marque via un chatbot et seraient prêts à le refaire.
Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ?
Caractéristique
Part des répondants
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OpinionWay. (mai 28, 2018). Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? [Graphique]. In Statista. Retrieved décembre 23, 2024, from https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
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OpinionWay, Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/ (last visited décembre 23, 2024)
Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours à un chatbot ? [Graphique], OpinionWay, mai 28, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/867482/communication-marque-chatbot/
