Facilité de suivi de consommation de divers services de communication UE 2015

Niveau de facilité du suivi de consommation de services de communication selon les ménages de l'Union européenne en octobre 2015

CaractéristiqueTrès facilePlutôt facilePlutôt pas facilePas du tout facileNe sait pas
Services de téléphonie mobile 40% 38% 11% 5% 6%
Services de téléphonie fixe 37% 34% 12% 7% 10%
Services d'accès à l'Internet mobile 34% 35% 12% 6% 13%
Services d'accès à l'Internet par ligne fixe 34% 33% 13% 6% 14%
Created with Highcharts 7.2.2Part des répondants40%40%37%37%34%34%34%34%38%38%34%34%35%35%33%33%11%11%12%12%12%12%13%13%5%5%7%7%6%6%6%6%6%6%10%10%13%13%14%14%Très facilePlutôt facilePlutôt pas facilePas du tout facileNe sait pasServices de téléphonie mobileServices de téléphonie fixeServices d'accès à l'Internet mobileServices d'accès à l'Internet par ligne fixe
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%110%
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Sources

Date de publication

Mai 2016

Région

UE

Période d’enquête

17 - 26 octobre 2015

Nombre de personnes interrogées

27.822 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

personnes ayant accès au service concerné

Type d’entretien

Enquête en face à face

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Pour chacun des services suivants, veuillez me dire si vous considérez qu'il est facile ou non de suivre et contrôler votre consommation. »

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