La crise économique a laissé des traces en Europe : seuls 40 % des 55 000 clients interrogés par le cabinet Ernst & Young dans 32 pays, déclarent avoir confiance en leur banque principale.
Les différences entre les pays européens sont importantes : 57 % des Suisses ont pleinement confiance en leur banque alors que les Français sont bien plus méfiants - environ un Français sur trois (34 %) lui fait confiance.
La confiance dans le secteur bancaire est généralement très limitée dans les pays du Sud comme l'Espagne (27 %) et l'Italie (24 %), qui souffrent visiblement encore de l'impact de la crise économique.
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