En France, près de 90 % des foyers sont équipés d'un téléphone fixe. En dépit de l'arrivée du téléphone portable, puis du smartphone et, plus récemment, des applications de messagerie instantanée, le bon vieux combiné a su garder sa place au sein des foyers français, idéal pour n'être joignable que lorsqu'on est chez soi. À l'extérieur du domicile cependant, là où 93 % des individus ont un portable sur eux, le la disparition des cabines téléphoniques poursuit son cours.
Malgré un taux d'équipement fort, tous âges et classes sociales confondus, la volume des communications nationales au départ des lignes fixes connaît une baisse continue ces dernières années. Il est passé de 91 à 57 millions de minutes entre 2010 et 2015.
En ce qui concerne les revenus des communications depuis les lignes fixes (internationales, nationales et vers les téléphones mobiles), les données de l'ARCEP affichent une diminution continue depuis la fin des années 2000.
L'existence même du téléphone fixe n'est cependant pas remise en cause. Il constitue un élément indispensable des coordonnées d'un foyer ou d'une entreprise, et permettent aux individus de contacter des organismes ou bien des personnes dont elles ignorent le numéro via les Pages jaunes ou les Pages blanches. Ainsi, une ligne fixe est généralement proposée par les opérateurs de télécommunications dans des offres incluant également une connexion internet et une ligne mobile. Les revenus des opérateurs pour les services fixes en France étaient de 17 milliards d'euros en 2015.
