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Part des Français satisfaits lors de la réservation/l'achat d'un billet d'avion 2018
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Part des Français satisfaits lors de la réservation/l'achat d'un billet d'avion 2018
Êtes-vous généralement satisfait du processus de réservation et d'achat d'un billet d'avion ?*
par Paul Manuel Godoy Hilario,
dernière mise à jour le
8 mai 2018
Ce sondage propose de découvrir le taux de satisfaction des voyageurs aériens français lors du processus de réservation et d'achat d'un billet d'avion en 2018. Cette année-là, près de 70 % des personnes interrogées ont répondu qu'ils étaient plutôt satisfaits du processus.
Êtes-vous généralement satisfait du processus de réservation et d'achat d'un billet d'avion ?*
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par Paul Manuel Godoy Hilario,
dernière mise à jour le
8 mai 2018
Ce sondage propose de découvrir le taux de satisfaction des voyageurs aériens français lors du processus de réservation et d'achat d'un billet d'avion en 2018. Cette année-là, près de 70 % des personnes interrogées ont répondu qu'ils étaient plutôt satisfaits du processus.
- Afficher des informations sur les sources
- Afficher des informations sur l’éditeur
- Date de publication
- Mars 2018
- Région
- France
- Période d’enquête
- 7 - 8 février 2018 ; 13 - 14 février 2018
- Nombre de personnes interrogées
- 1.064 personnes interrogées
- Tranche d’âge
- 18 ans et plus
- Caractéristiques particulières
- ayant pris l'avion durant les cinq années précédant le sondage
- Type d’entretien
- Sondage en ligne
- Notes complémentaires
-
* La question était formulée par la source
comme suit : « Lorsque vous prenez l’avion, pour chacune des étapes suivantes, dites-nous si vous êtes généralement très satisfait, plutôt satisfait, plutôt pas satisfait ou pas du tout satisfait ...
- Du processus de réservation et d'achat »
Source
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- Date de publication
- Mars 2018
Plus d'infos
- Région
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- Période d’enquête
- 7 - 8 février 2018 ; 13 - 14 février 2018
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